Вопросы о Триколор ТВ

**Админ** » 29 дек 2016, 13:28

Oleg Maharadze писал(а):Тема обращения: Отключите Межпрограммные баннеры (информационные сообщения на экране при переключении каналов).

Номер принятого обращения: 781290
Ответ поступит на почту течение трех рабочих дней.

ИОРОВ ПАВЕЛ ВАДИМОВИЧ

СКОЛЬКО ДЕНЕГ У МЕНЯ НА СЧЕТЕ?

**Админ** » 29 дек 2016, 23:05

Гость писал(а):КАК УЗНАТЬ СКОЛЬКО ДЕНЕГ НА СЧЕТУ

В личном кабинете посмотреть

кокорина светлана михайловна

когда заканчивается срок подписки и сколько денег на счету

кокорина светлана михайловна

когда заканчивается срок подписки и сколько денег на счету

Матвей · **Матвей** » 03 янв 2017, 09:30

Второй приемник все врем перезагружается. Наибольшая длительность работы 5 - 10 минут. Потом вновь перезагрузка. На дисплее постоянно горит надпись boot

**Админ** » 03 янв 2017, 13:07

Матвей писал(а):Второй приемник все врем перезагружается. Наибольшая длительность работы 5 - 10 минут. Потом вновь перезагрузка. На дисплее постоянно горит надпись boot

Нести в ремонт.
Если меню открывается - сбросьте настройки на заводские.

GS C5911 · **GS C5911** » 04 янв 2017, 17:44

Почему нету что это нет доступа ошибка 6 , второй это

Aleks · **Aleks** » 04 янв 2017, 18:35

Приемник GS Е501+Е591 завис, на дисплее горит "boot", не реагирует на пульт, при отключеним кабеля включается. В чем причина, и как ее решить?

**Админ** » 04 янв 2017, 18:39

GS C5911 писал(а):Почему нету что это нет доступа ошибка 6 , второй это

беляков виктор писал(а):Ошибка номер 6 лечится перезагрузкой приемника вынуть розетку на 1минуту

Igor P · **Igor P** » 04 янв 2017, 19:14

Странно, но у меня та же проблема - приемник GS Е501+Е591 завис, на дисплее горит "boot", на пульт не реагирует, шнур выключаю из сети, включаю, опять горит "boot". Странное совпадение. Вроде все обновлял своевременно. Может ли оборудование обновляться через спутник без моего участия?

**Админ** » 04 янв 2017, 19:22

Igor P писал(а):Может ли оборудование обновляться через спутник без моего участия?

Пока о таких случаях ни кто не слышал.

37025505533522 · **37025505533522** » 06 янв 2017, 09:26

Оплата пакета единый

igor68 · **igor68** » 07 янв 2017, 19:07

Роман Уточкин писал(а):Здравствуйте! ID 36040902131358
Обменяли приёмник старый на новый+ "год за наш счёт" , время прошло , а год бесплатной подписки так и не пришёл. В личном кабинете мы за регистрировались, активация прошла успешно. Можно ли узнать, почему у нас отключили приёмник?

Тему читали?

Татьянка · **Татьянка** » 10 янв 2017, 12:59

Пропали все основные каналы((( Пробовали обновлять, иногда появляются, но не на долго... О каналах +2, вообще забыли(((

**Админ** » 10 янв 2017, 14:00

Татьянка писал(а):Пропали все основные каналы((( Пробовали обновлять, иногда появляются, но не на долго... О каналах +2, вообще забыли(((

Сила и качество сигнала не должны быть менее 80 %.
Модель оборудования, версия по ... напишите хоть что то.

маханькова ольга

пропала загрузка программы передач на всех каналах. Отсутствуют данные о передаче на каналах.что делать?

**Админ** » 15 янв 2017, 13:31

маханькова ольга писал(а):пропала загрузка программы передач на всех каналах. Отсутствуют данные о передаче на каналах.что делать?

Сбросьте настройки на заводские

лугин евгений · **лугин евгений** » 17 янв 2017, 06:42

на дисплее ресивера boot,отключал из сети, ничего не изменилось

**Админ** » 17 янв 2017, 16:37

лугин евгений писал(а):на дисплее ресивера boot,отключал из сети, ничего не изменилось

Ремонт у дилера.