Богордский Илья писал(а):Вопрос: Пропал канал РБК,сделали сброс к заводским настройкам,много раз обновляли список каналов,но ничего не помогает.Что делать?
Модель оборудования: GS 8306

У вас приемник находит эти каналы?

ПРОВЕРИТЬ СЧЕТ

мария03211 писал(а):ПРОВЕРИТЬ СЧЕТ

Всё можно узнать в Личном кабинете

Здравствуйте. Хотел бы узнать есть ли триколор интернет в городе Норильск и сколько будет стоить безлимит. Смотрел на сайте нашел только старую информацию.

Иван Комаров писал(а):Здравствуйте. Хотел бы узнать есть ли триколор интернет в городе Норильск и сколько будет стоить безлимит. Смотрел на сайте нашел только старую информацию.

Услуга доступна в любое время в зоне покрытия спутника «Экспресс-АМУ1» (Eutelsat 36C) — на европейской части России (за исключением Калининградской области и полуострова Крым), а также на территории Урала и Западной Сибири.
Норильск по-моему находится не в Западной сибири.
Спутниковый интернет «Триколор ТВ»
Условия применения тарифного плана «Интернет безлимитный»:

Тарифный план «Интернет безлимитный» доступен к подключению для всех физических лиц, заключивших договор на услуги предоставление доступа к сети Интернет в период с 01 апреля 2017г. по 30 сентября 2017 г.
При подключении к тарифному плану «Интернет безлимитный» абоненту предоставляется двусторонний доступ к сети Интернет со скоростью до 20 МБит/c в прямом канале и до 5 МБит/c в обратном канале без ограничения по объему трафика.
Абонент, заключивший договор с Оператором в период с 01 апреля 2017 г. до 30 сентября 2017 г. на условиях тарифного плана «Интернет безлимитный» имеет право сменить тарифный план на любой из действующих.
После 30 сентября 2017 г., тарифный план «Интернет безлимитный» не будет доступен при первичном подключении, а так же при смене тарифного плана.
Стоимость 990 руб. в месяц.

Триколор ТВ, Не показывают каналы,ни один не работает.Услуга оплачена.Оператору дозвонится бесполезно,что за разгильдяйство творится у вас.Буду отказыватся от триколора.Сука просто нет слов.

901012533273 писал(а):Триколор ТВ, Не показывают каналы,ни один не работает.Услуга оплачена.Оператору дозвонится бесполезно,что за разгильдяйство творится у вас.Буду отказыватся от триколора.Сука просто нет слов.

Сколько можно говорить, прежде чем ругаться на нас разберитессь куда и кому пишете!
Это форум абонентов Триколор тв и для абонентов Триколор тв... и к официалам из компании Триколор тв никакого отношения не имеет.
Хотите чтобы вам помогли, напишите хотя бы модель своего приёмника, ID и опишите проблему. Может чем и поможем.

Вопрос: Оборудование было установлено 29.05.2011. Каждый год оплачивала до 29 мая. Почему в этом году оборудование отключили 27 мая. На горячей линии мне ответили, что "единый" действует 365 дней. Объясните, пожалуйста, у Вас пакет " единый" далёк от всего земного или компания " триколор" живет по своим придуманным законам и далека от цивилизации. Т.е. Високосных годов для вашей компании не существует? При установке оборудования было четко сказано, что пакет действует один год. Мне на горячей линии сказали, что в отключении виноват именно високосный год. Просто глупость какая- то. И очень обидно именно за вашу компанию. Мне всегда она казалась солидной. Но видимо я ошиблась. Рейтинг ваш упал в моих глазах. Раз вы оказались такими мелочными. Удачи вам дальше и процветания. Хочется получить какие- нибудь комментарии. До свидания.

Гость,
Обратитесь сюда - https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Вопрос: как наладить настройки, уже пробовали установить заводские, но не показывает
Модель оборудования: DRS-5001

Миляуша писал(а):Вопрос: как наладить настройки, уже пробовали установить заводские, но не показывает
Модель оборудования: DRS-5001

Обратитесь к дилеру.

Вопрос: Как устранить ошибку 4 ?
Модель оборудования: GS B520

Натальязко писал(а):Как устранить ошибку 4 ?

Ошибка 4, решение проблемы - ТУТ.

Вопрос:
Модель оборудования: GS B520
Версия ПО:3.4.299 обновили приёмник, а теперь выдаёт ошибку 4 и на каналах стоят вопросики, смотрю статус пишет нет смарт карты, что делать

Gs, Ошибка 4, решение проблемы - Ошибка 4 - что делать [Триколор ТВ]

Вопрос: ПОСЛЕ ПРОСЬБЫ ОБНОВЛЕНИЯ ПРОПАЛО ИЗОБРАЖЕНИЕ ВСЕХ КАНАЛОВ ПИШЕТСЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ.ТЕЛЕ-РАДИО КАНАЛ НЕ ВЕЩАЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ
Модель оборудования: ID260409005*****
Версия ПО:3.4.299

АЛЕКСЕЙ МАШКОВ ID260409005*****,
Повторите обновление еще раз.

Вопрос: ОШИБКА 4
Модель оборудования: CS520
Версия ПО3.4.299(28.10.2016 00.00.520)

astraopel2mailru писал(а):Вопрос: ОШИБКА 4
Модель оборудования: CS520
Версия ПО3.4.299(28.10.2016 00.00.520)

Ошибка 4, решение проблемы

Сколько денег у меня на счету 3813122*****