Как узнать окончание действия пакета

901128895328 писал(а):Как узнать окончание действия пакета

В личном кабинете.
Либо на этой странице.
Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ

код ошибки на 2 телевизоре 0

виктор87 писал(а):код ошибки на 2 телевизоре 0

Отсутствует сигнал либо ключи активации.

Проверьте уровень сигнала, работают ли инфоканалы.
Исли инфоканалы не работают - необходимо проверить кабель, возможно сбилась настройка антенны, настроить приемники на 2 тв.

И еще.
Сделайте - Повтор команд активации.

Потом Вам необходимо выполнить инструкцию по раскодировке каналов.

• 1. Выключить приемник от сети питания на несколько минут, затем снова включить.
  2. Включить его на любом кодированном канале.
  3. Дождаться появления изображения.

Раскодировка каналов может длиться до 8 часов.
При этом телевизор можно выключить, также не следует переключать с канала на канал и выключать приемник. Данную процедуру Вы можете выполнить в удобное для Вас время в течение ближайших 96 часов. Если приемник будет включен позднее этого срока, необходимо будет выполнить повтор команд активации через Личный кабинет абонента.

Телегид не работает на всех каналах. Приемник GS 8306

Владимир51 писал(а):Телегид не работает на всех каналах. Приемник GS 8306

Сбросьте настройки на заводские.

Вопрос: Доброе утро! Приемник DRS-8305, пишет что все каналы кодированы (EST) Выполнили след действия:
Сбросьте настройки на заводские + выньте вилку приемника из сети на 5 минут.Запросил настройку каналов, нашел около 570 (все со значком $) (кроме Телеинструктор, promo) Включили приемник на канале кинопоказHD-1 на срок 8 часов.Изменений не произошло, что делать? Спасибо за ответ.

Вопрос: После установки, показывает один инфоканал. Остальные кодированые. Что делать?

Гость писал(а):Вопрос: После установки, показывает один инфоканал. Остальные кодированые. Что делать?

Оставьте приемник включенным на канале Кинопоказ - кнопка №39 в ТВ списке на приемниках с поддержкой HD на срок до 8 часов.
«Полный список каналов»

Подскажите ,что делать?Звук на радиоканалах начинает рвать, а после пропадает вовсе,при этом картинка не пропадает. Так происходит через 20-25 минут трансляции.Любое действие как например вкл\выкл кнопкой на пульте или переход на другой радиоканал приводит к восстановлению звука, а через 20-25мин. снова начинает рвать и через 3-4 мин пропадает.Перепробовал кажется всё перезагрузки, сброс на заводские,переделали кусочек кабеля входящего в рессивер,по прибору корректировали "тарелку" с мастером который устанавливал, ничего не помагает

Юрий Крючков писал(а):Подскажите ,что делать?Звук на радиоканалах начинает рвать, а после пропадает вовсе,при этом картинка не пропадает. Так происходит через 20-25 минут трансляции.Любое действие как например вкл\выкл кнопкой на пульте или переход на другой радиоканал приводит к восстановлению звука, а через 20-25мин. снова начинает рвать и через 3-4 мин пропадает.Перепробовал кажется всё перезагрузки, сброс на заводские,переделали кусочек кабеля входящего в рессивер,по прибору корректировали "тарелку" с мастером который устанавливал, ничего не помагает

У вас наверное один из приемников с "глючным ПО" - - обновите ПО - Обновление GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210/B211/B212

Как узнать сколько денег у меня на счёте?

Голубов Александр Николаевич писал(а):Как узнать сколько денег у меня на счёте?

Эта информация доступна в личном кабинете на сайте Триколор ТВ.
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета

Где найти сведения в личном кабинете о количестве денег на счету?

хохлов писал(а):Где найти сведения в личном кабинете о количестве денег на счету?

Снизу под списком услуг.

Здравствуйте приёмник GS-8304 раньше показывали все каналы, было всё отлично. Сегодня часть каналов такие как "Звезда, ТВ-3" и т.д. перестали вещать на экране пишет ОШИБКА 7. Как можно это исправить, что бы все каналы работали.

Всем у кого проблемы
Укажите:
1. модель приемника
2. id
3. версия по приемника и модуля.

Сбросьте настройки на заводские.
Выньте вилку приемника из розетки, подождите 30 секунд.
Аккуратно выньте смарт-карту из приемника.
Подождите немного и вставьте смарт-карту обратно.
Включите приемник, настройте каналы, оставьте приемник на канале "Кинопоказ" на срок до 8 часов.

Проверьте зарегистрирован ли ваш приемник - Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ
Если нет, зарегистрируйте - Как зарегистрировать приемник Триколор ТВ
Желательно сделать повтор команд активации - Как раскодировать каналы (инструкция) Триколор ТВ

Ivan Ivan писал(а):Вопрос: При выборе некоторых каналов появилась информация: нет доступа к просмотру, ошибка 7. Обновил список каналов. изменилась нумерация от 1 до 900 (как я понимаю по жанрам) а доступ не ко всем каналам. Приемник GS 8404

Уточните модель приемника.
Версия по приемника и модуля
id

Женька писал(а):Здравствуйте приёмник GS-8304 раньше показывали все каналы, было всё отлично. Сегодня часть каналов такие как "Звезда, ТВ-3" и т.д. перестали вещать на экране пишет ОШИБКА 7. Как можно это исправить, что бы все каналы работали.

GS-8304

• Рекомендуемая версия программного обеспечения:
  • Приемника: 1.5.5
    Встроенного модуля условного доступа: 07.00.00

Сбросьте настройки на заводские.

Уточните версию по приемника и модуля, id.

Не просматриваются каналы. Выдает "нет доступа, ошибка 7"
1. GS E501/GS C591
2.35026503008029
3. ПО 2.5.617