Вопросы о Триколор ТВ

**Админ** » 27 ноя 2016, 19:49

sergaksu******* писал(а):Почему пропадает сигнал разве я за это плачу каждый год что не смотреть

Причин может быть много: Снег на антенне, поврежден кабель или очень старый и на кабеле появилось много трещин, неисправен конвертер, плохое крепление кабеля к разъемам, неисправность приемника.

igor68 · **igor68** » 03 дек 2016, 12:49

RIKOV65zzzzzzzzzz писал(а):КАК ОТКЛЮЧИТЬ МЕЖПРОГРАММНЫЕ БАННЕРЫ

Читайте предыдущий пост (над вашим), там всё есть.

мотовилов семен николаевич

переехал другой город не могу настроить антену

**Админ** » 09 дек 2016, 17:33

Александр-2 писал(а):Ресивер GS-B522 не работает через кабель HDMI.Работает только через кабель-тюльпаны.Что же за неисправность?

Возможно кабель вставлен не достаточно плотно (обычно в телевизор).
Либо кабель неисправен.

Ольга Х · **Ольга Х** » 11 дек 2016, 19:53

Не работает телегид на многих каналах

**Админ** » 11 дек 2016, 22:45

Ольга Х писал(а):Не работает телегид на многих каналах

Сбросьте настройки за заводские.

вдовенко вм · **вдовенко вм** » 12 дек 2016, 18:20

как узнать сколько денег у меня на счете ?

**plazma72** » 12 дек 2016, 20:36

вдовенко вм писал(а):как узнать сколько денег у меня на счете ?

Элементарно , в личном кабинете посмотреть

Гость · **Гость** » 13 дек 2016, 20:18

после обновления не прказывают каналы

**Админ** » 13 дек 2016, 21:05

Гость писал(а):после обновления не прказывают каналы

Напишите подробнее что и как ...

надюшка · **надюшка** » 21 дек 2016, 13:13

после обновления на двух разных приемниках выключается звук после включения любого электро прибора. что делать?

**Админ** » 21 дек 2016, 21:42

надюшка писал(а):после обновления на двух разных приемниках выключается звук после включения любого электро прибора. что делать?

Инструкции.

Смышляев Андрей · **Смышляев Андрей** » 25 дек 2016, 14:33

Вопрос: Добрый, после обновления ПО пишет список регионов не доступен
Модель оборудования: GS 8308 B
ID 200023010*****
Версия ПО приемника 1.8.340
Версия ПО модуля CAS: 4.0.62.35_r
Серийный номер приемника 00 0001 01 01 02 160 16936298

**Админ** » 25 дек 2016, 22:51

Смышляев Андрей писал(а):Вопрос: Добрый, после обновления ПО пишет список регионов не доступен
Модель оборудования: GS 8308 B
ID 200023010*****
Версия ПО приемника 1.8.340
Версия ПО модуля CAS: 4.0.62.35_r
Серийный номер приемника 00 0001 01 01 02 160 16936298

Возможно низкий уровень сигнала.
Сила и качество не должны быть менее 80%

Фомичева Татьяна Владимировна

Вопрос: вчера оплатила пакет Единый, хочу узнать поступили ли деньги

Светлана Батракова

Какое-то время не пользовались триколором. Положили деньги. Включили. Постоянно выходит окно "для корректной работы оборудования необходимо обновить программное обеспечение модуля". В "статусе" модуль не указывается, смарт-карта не найдена.

**Админ** » 28 дек 2016, 00:38

Светлана Батракова писал(а):Какое-то время не пользовались триколором. Положили деньги. Включили. Постоянно выходит окно "для корректной работы оборудования необходимо обновить программное обеспечение модуля". В "статусе" модуль не указывается, смарт-карта не найдена.

Сбросьте настройки на заводские и произведите обновление модуля при появлении этого сообщения

**Админ** » 28 дек 2016, 00:44

Фомичева Татьяна Владимировна писал(а):Вопрос: вчера оплатила пакет Единый, хочу узнать поступили ли деньги

Посмотреть в Личном кабинете -- тут.

Шумилова А.Л · **Шумилова А.Л** » 28 дек 2016, 19:16

Вопрос: Не показывает большинство каналов..

**Админ** » 28 дек 2016, 21:52

Шумилова А.Л писал(а):Вопрос: Не показывает большинство каналов..

Модель оборудования:
Версия ПО приемника:
Версия ПО модуля:
№ id -
Когда пропали каналы и при каких обстоятельствах?