Ошибки, Проблемы при сканировании частот
-
- Гость форума
Спасибо, были сосульки над антенной. Убрал,каналы прогрузились.
- oneman
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 21:45
Здравствуйте! Помогите решить проблему. Приемник GS E501, версия ПО 3.8.168, сила сигнала - 93%, качество - 100%. Ошибки при сканировании некоторых частот. Сброс на заводские не помог.
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Каких именно?oneman писал(а):Ошибки при сканировании некоторых частот.
Посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?oneman писал(а):Сброс на заводские не помог.
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника. Сколько лет конвертеру? Возможно он неисправен.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- oneman
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 21:45
Не сканируются частоты : 12054 12149 12190 12303 12360 12418 12456 12475.
Оборудованию чуть больше двух лет. Кабель целый от антенны до приемника. Льда, снега на антенне нет.
Как убедится, что неисправен конвертер? Поможет ли замена приемника(этот тормозит жутко, по несколько секунд отклик на нажатие кнопок на пульте бывают)?
Оборудованию чуть больше двух лет. Кабель целый от антенны до приемника. Льда, снега на антенне нет.
Как убедится, что неисправен конвертер? Поможет ли замена приемника(этот тормозит жутко, по несколько секунд отклик на нажатие кнопок на пульте бывают)?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Проверьте версию ПО, должна быть самая последняя.oneman писал(а):Не сканируются частоты : 12054 12149 12190 12303 12360 12418 12456 12475.
Сбросьте настройки на заводские.
Выключите приемник и выньте вилку из розетки на 20 минут.
Поставить другой, исправный.oneman писал(а):Как убедится, что неисправен конвертер?
Может просто надо антенну точнее настроить?
Сначала надо выяснить причину отсутствия приёма выше перечисленных частот.oneman писал(а):Поможет ли замена приемника(этот тормозит жутко, по несколько секунд отклик на нажатие кнопок на пульте бывают)?
Новые операторские приёмники все тормозят, каждый по разному, но не так сильно как ваш приёмник.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Смотрю триколор с CAM модулем.
Обнаружил "нет сигнала" почти на всех каналах (из тех, которые смотрю), кроме тнт и тнт4 (т.е. дело не в кабеле или приемнике). На этих каналах качество и уровень сигнала на 100%.
Сделал сброс на заводские ТВ. Пробовал обновить его и модуль. Обновлений нет. После авто и ручного поиска каналы появились, но не все. Нет вообще каналов Россия 1, Пятница, Автоплюс, Первый и еще каких-то. Их HD аналогов тоже нет.
В поддержке мне сказали, что эти каналы на частоте 11881 и ее надо каким-то образом отдельно сканировать.
Может ли это быть из-за нарушения углов установки тарелки, кабелей подключения или еще чего-нибудь "физического"?
Обнаружил "нет сигнала" почти на всех каналах (из тех, которые смотрю), кроме тнт и тнт4 (т.е. дело не в кабеле или приемнике). На этих каналах качество и уровень сигнала на 100%.
Сделал сброс на заводские ТВ. Пробовал обновить его и модуль. Обновлений нет. После авто и ручного поиска каналы появились, но не все. Нет вообще каналов Россия 1, Пятница, Автоплюс, Первый и еще каких-то. Их HD аналогов тоже нет.
В поддержке мне сказали, что эти каналы на частоте 11881 и ее надо каким-то образом отдельно сканировать.
Может ли это быть из-за нарушения углов установки тарелки, кабелей подключения или еще чего-нибудь "физического"?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
kolomensky83, посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
Эта частота самая слабая и на ней как раз все федеральные каналы.kolomensky83 писал(а):В поддержке мне сказали, что эти каналы на частоте 11881 и ее надо каким-то образом отдельно сканировать.
Может, если с крыши сильно сосулькой приложило...kolomensky83 писал(а):Может ли это быть из-за нарушения углов установки тарелки,
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Тарелку очистил от снега (хотя его и не было практически), кабель без скруток итд.igor68 писал(а):kolomensky83, посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.Эта частота самая слабая и на ней как раз все федеральные каналы.kolomensky83 писал(а):В поддержке мне сказали, что эти каналы на частоте 11881 и ее надо каким-то образом отдельно сканировать.Может, если с крыши сильно сосулькой приложило...kolomensky83 писал(а):Может ли это быть из-за нарушения углов установки тарелки,
Спасибо за ответ. Буду смотреть места соединений кабеля с приемником и ТВ.
- Medved
- Новичок
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 14:00
Могу посоветовать обновить ПО телевизора. Если телевизор обновлений не находит-это не значит что их нет. Нужно зайти на сайт производителя телевизора, и в разделе поддержка убедиться, что у вас последняя версия ПО. Если нет - то скачать обновление и обновить вручную. У меня как раз так и было. И после этого просканировать частоты по отдельности вручную, отключив сетевой поиск. Список частот здесь Транспондерные новости Триколор ТВ [список частот Триколор] Должно все заработать. Удачи.kolomensky83 писал(а):Тарелку очистил от снега (хотя его и не было практически), кабель без скруток итд.igor68 писал(а):kolomensky83, посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.Эта частота самая слабая и на ней как раз все федеральные каналы.kolomensky83 писал(а):В поддержке мне сказали, что эти каналы на частоте 11881 и ее надо каким-то образом отдельно сканировать.Может, если с крыши сильно сосулькой приложило...kolomensky83 писал(а):Может ли это быть из-за нарушения углов установки тарелки,
Спасибо за ответ. Буду смотреть места соединений кабеля с приемником и ТВ.
-
- Гость форума
Спасибо, буду пробовать.Medved писал(а):Могу посоветовать обновить ПО телевизора. Если телевизор обновлений не находит-это не значит что их нет. Нужно зайти на сайт производителя телевизора, и в разделе поддержка убедиться, что у вас последняя версия ПО. Если нет - то скачать обновление и обновить вручную. У меня как раз так и было. И после этого просканировать частоты по отдельности вручную, отключив сетевой поиск. Список частот здесь Транспондерные новости Триколор ТВ [список частот Триколор] Должно все заработать. Удачи.kolomensky83 писал(а):Тарелку очистил от снега (хотя его и не было практически), кабель без скруток итд.igor68 писал(а):kolomensky83, посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
Эта частота самая слабая и на ней как раз все федеральные каналы.
Может, если с крыши сильно сосулькой приложило...
Спасибо за ответ. Буду смотреть места соединений кабеля с приемником и ТВ.
- cpeedkub
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 20 фев 2019, 12:37
Вопрос: У меня при поиске каналов выходит ошибка при сканировании частот. Что мне делать?У меня все проплачено.
Пропали многие каналы! Модель B531N.
Остались : Первый, Россия1, Россия24, ОТР, ТВЦ.
Пропали: История, 365, Загородный, Мир24, ТНВ-Планета, БСТ,Доктор.
Пропали многие каналы! Модель B531N.
Остались : Первый, Россия1, Россия24, ОТР, ТВЦ.
Пропали: История, 365, Загородный, Мир24, ТНВ-Планета, БСТ,Доктор.
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
cpeedkub, Версия ПО приёмника и модуля установлена актуальная?
Через меню ресивера на заводские настройки сбрасывали ? Если нет то попробуйте и ещё посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
Через меню ресивера на заводские настройки сбрасывали ? Если нет то попробуйте и ещё посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- cpeedkub
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 20 фев 2019, 12:37
Проблема заключалась в снеге на тарелке. Почистили, всё восстановилось, кроме одного любимого канала ТНВ -Татарстан. Так как ввиду сброса на заводские настройки пропал РУЧНОЙ ПОИСК( вроде так писалось ). Самостоятельно можно справиться с этой очередной проблемой? Или из-за одного канала звать специалиста?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Настройте канал ручным поиском, ведь раньше вы как то его настраивали раз он был в списках...cpeedkub писал(а):Почистили, всё восстановилось, кроме одного любимого канала ТНВ -Татарстан. Так как ввиду сброса на заводские настройки пропал РУЧНОЙ ПОИСК( вроде так писалось ). Самостоятельно можно справиться с этой очередной проблемой? Или из-за одного канала звать специалиста?
меню>приложения>поиск каналов>ручной поиск> частота 12174, поляризация L, скорость 04340, сетевой поиск выключить (красн.),> начать поиск.
По завершении поиска надо сохранить и этот канал будет отдельно в списке "Ручной поиск".
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- cpeedkub
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 20 фев 2019, 12:37
Нам настраивал триколоровец. Если сделать всё так , как Вы советуете, в результате появится один ТНВ-Татарстан или же все каналы + каналы с уральским временем ( как у нас и было до вчерашнего дня)?
-
- Гость форума
здравствуйте. У меня приемник GS B 532. При сканировании частот находит все каналы, но частота где показывают познавательные каналы не показывает. Я внимательно посмотрел свойства каналов Приключения HD 12418 L, 27500, 5/6, DRE. У Вас на сайте написано что должно быть 12418 L, 30000 5/6, DRE. Приемник не настраивается на 30000 скорость потока. Как сделать чтобы эти замечательные каналы этой частоты показывали ?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Сброс на заводские настройки и поиск каналов триколор. Если не поможет, тогда пробуйте ручным поискомсергей 64 писал(а):Я внимательно посмотрел свойства каналов Приключения HD 12418 L, 27500, 5/6, DRE. У Вас на сайте написано что должно быть 12418 L, 30000 5/6, DRE. Приемник не настраивается на 30000 скорость потока. Как сделать чтобы эти замечательные каналы этой частоты показывали ?
меню>приложения>поиск каналов>ручной поиск> частота 12418, поляризация L, скорость 30000, сетевой поиск выключить (красн.),> если есть сигнал начать поиск.
По завершении поиска надо сохранить и этот канал будет отдельно в списке "Ручной поиск".
Потом повторить поиск каналов триколор и они должны появиться и в общем списке.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Для настройки каналов с часовым сдвигом +2 надо сделать всё то же самое, но только прописать другие параметры, вот эти 11996 L 27500. На этой частоте находятся нужные вам каналы...cpeedkub писал(а):Если сделать всё так , как Вы советуете, в результате появится один ТНВ-Татарстан или же все каналы + каналы с уральским временем ( как у нас и было до вчерашнего дня)?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- cpeedkub
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 20 фев 2019, 12:37
А что при этом произойдет с ТНВ-Татарстан? Он сохранится?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Да сохранится.cpeedkub писал(а):А что при этом произойдет с ТНВ-Татарстан? Он сохранится?
Все каналы что появятся при ручном поиске будут находится отдельно в списке "Ручной поиск"..
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)