Пропали каналы, что делать (после обновления ПО)

Наталья Т. · **Наталья Т.** » 17 июл 2016, 11:33

Пропали все базовые каналы и основная часть пакета "Единый". Сначала на проблемных каналах происходило разбиение изображения на пиксели. Затем эти каналы стали выдавать надпись "Нет сигнала" и "Кодированный канал". Приём вышеуказанных каналов прекратился. Инфоканал, Телемастер работают. Что делать в данной ситуации? Живу в Ставропольском крае. Может это - проблемы приёма сигнала в Ставропольском крае?

**Админ** » 17 июл 2016, 13:58

Наталья Т. писал(а):Пропали все базовые каналы и основная часть пакета "Единый". Сначала на проблемных каналах происходило разбиение изображения на пиксели. Затем эти каналы стали выдавать надпись "Нет сигнала" и "Кодированный канал". Приём вышеуказанных каналов прекратился. Инфоканал, Телемастер работают. Что делать в данной ситуации? Живу в Ставропольском крае. Может это - проблемы приёма сигнала в Ставропольском крае?

Какой у вас уровень сигнала?
Сила и качество не должны быть менее 80% от шкалы, если меньше возможны проблемы с приемом некоторорых или всех каналов.

Попробуйте сбросить настройки на заводские.
А так же - https://tricolor.x-tk.ru/topic645.html

i_tarasovamailru Ирина · **i_tarasovamailru Ирина** » 01 авг 2016, 11:29

Пропали общероссийские каналы, сброс на заводские настройки не помогли, перезагрузка тоже, перенастройка каналов тоже не принесла результатов. Неужели новый приемник мог через 2 месяца работы полететь???

**Админ** » 01 авг 2016, 14:02

i_tarasovamailru Ирина писал(а):Пропали общероссийские каналы, сброс на заводские настройки не помогли, перезагрузка тоже, перенастройка каналов тоже не принесла результатов. Неужели новый приемник мог через 2 месяца работы полететь???

Модель приемника
версия по
id
уровень сигнала
сколько у вас всего находит каналов

Гость · **Гость** » 14 сен 2016, 18:03

Добрый вечер! Сегодня обновил по через накопитель Номера модуля все поменялось! Но вот каналы остались все те же и канала 333 нет! Пишет 96 каналов половина не показывает! Как быть?

**Админ** » 14 сен 2016, 22:19

Гость писал(а):Добрый вечер! Сегодня обновил по через накопитель Номера модуля все поменялось! Но вот каналы остались все те же и канала 333 нет! Пишет 96 каналов половина не показывает! Как быть?

Сбросьте настройки на заводские и произведите поиск каналов.

Уточните модель приемника.
Если у вас модуль, отредактируйте спутник и добавьте транспондеры в настройках телевизора - https://tricolor.x-tk.ru/topic879.html

Андрей59092 · **Андрей59092** » 14 сен 2016, 22:21

Добрый вечер.
По окончании третьего этапа обновления из четырех, анонсированных Триколор, приемник GS 8308 выдал на экран "молоко" и завис с надписью на дисплее "noCh". Подскажите варианты реанимации, пожалуйста.
ID 901128386974

**Админ** » 14 сен 2016, 23:10

Андрей59092 писал(а):Добрый вечер.
По окончании третьего этапа обновления из четырех, анонсированных Триколор, приемник GS 8308 выдал на экран "молоко" и завис с надписью на дисплее "noCh". Подскажите варианты реанимации, пожалуйста.
ID 901128386974

Возврат приёмника к заводским установкам, для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройки» и нажмите кнопку «ОК»;
3. При запросе пин-кода, введите «0000»;
4. Выберите, пожалуйста, пункт меню «Заводские установки»;
5. Выберите «Да» (для этого необходимо один раз нажать на пульте кнопку со стрелкой вправо) и нажмите кнопку «ОК»;
6. После этого Ваш приёмник перезагрузится;
7. На экране появится стандартный мастер установок, необходимо выбрать Вашего оператора («Триколор ТВ» или «Триколор ТВ-Сибирь»). Нажмите 1 раз кнопку «ОК»;
8. Если Ваш регион отсутствует в списке, то необходимо выбрать «Основной» и нажмите кнопку «ОК»;
9. Дождитесь появления сообщения о завершении поиска.

sego1985 · **sego1985** » 20 сен 2016, 20:17

Здравствуйте! После обновления ПО приемника GS 8307 не получается выполнить поиск каналов. Сразу выходит окно "Каналы отсутствую. Воспользуйтесь поиском."
Строка силы и качества сигнала по 0.
Подскажите что сделать?

**Админ** » 20 сен 2016, 22:20

sego1985 писал(а):Здравствуйте! После обновления ПО приемника GS 8307 не получается выполнить поиск каналов. Сразу выходит окно "Каналы отсутствую. Воспользуйтесь поиском."
Строка силы и качества сигнала по 0.
Подскажите что сделать?

Зайдите в настройки и Сбросьте настройки на заводские.

kornakovav · **kornakovav** » 21 сен 2016, 12:33

У меня в августе пропали каналы на телевизоре LG нового поколения, находит только 8 каналов и 30 каналов радио, нет каналов ни 0 ни 333, переставлял карту на другой ТВ, тоже LG, оба подключены к одной тарелки, но втором все работает. Телевизор сбрасывал, карту CL+ тоже, обновлял ее на другом ТВ, ничего не помогает, что делать не знаю, перепробовал все, уровень сигнала 100%.

kornakovav · **kornakovav** » 21 сен 2016, 12:34

kornakovav писал(а):У меня в августе пропали каналы на телевизоре LG нового поколения, находит только 8 каналов и 30 каналов радио, нет каналов ни 0 ни 333, переставлял карту на другой ТВ, тоже LG, оба подключены к одной тарелки, но втором все работает. Телевизор сбрасывал, карту CL+ тоже, обновлял ее на другом ТВ, ничего не помогает, что делать не знаю, перепробовал все, уровень сигнала 100%.

находит каналы начиная с 151

**Админ** » 21 сен 2016, 20:19

kornakovav писал(а):
kornakovav писал(а):У меня в августе пропали каналы на телевизоре LG нового поколения, находит только 8 каналов и 30 каналов радио, нет каналов ни 0 ни 333, переставлял карту на другой ТВ, тоже LG, оба подключены к одной тарелки, но втором все работает. Телевизор сбрасывал, карту CL+ тоже, обновлял ее на другом ТВ, ничего не помогает, что делать не знаю, перепробовал все, уровень сигнала 100%.
находит каналы начиная с 151

Отредактируйте спутник в настройках телевизора и добавьте в него новые транспондеры

lacrimosa_v · **lacrimosa_v** » 25 сен 2016, 19:49

Здравствуйте. подскажите пожалуйста. хочу обновить приемник.канала 333 нет.и поиск каналов не находит его.что делать?

**Админ** » 25 сен 2016, 22:47

lacrimosa_v писал(а):Здравствуйте. подскажите пожалуйста. хочу обновить приемник.канала 333 нет.и поиск каналов не находит его.что делать?

Модель приемника?

28002412047413 · **28002412047413** » 27 сен 2016, 18:21

Вчера обновили ПО GS-8300N. до версии 1.2.460 приемника и 0.9.04 модуль К сожалению перестали показывать почти все каналы, звук идет, а изображения нет.
подскажите, что нужно сделать?

**Админ** » 27 сен 2016, 21:32

28002412047413 писал(а):Вчера обновили ПО GS-8300N. до версии 1.2.460 приемника и 0.9.04 модуль К сожалению перестали показывать почти все каналы, звук идет, а изображения нет.
подскажите, что нужно сделать?

Перезагрузите приемник, выньте вилку из розетки на 5-10 мин.

Гость · **Гость** » 29 сен 2016, 09:53

ПРОПАЛИ КАНАЛЫ+2

Гость · **Гость** » 29 сен 2016, 10:09

Гость писал(а):ПРОПАЛИ КАНАЛЫ+2

34025501426702 F4F7B963 .ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБ ПОЯВИЛИСЬ КАНАЛЫ НА +2

**Админ** » 29 сен 2016, 15:24

Гость писал(а):
Гость писал(а):ПРОПАЛИ КАНАЛЫ+2
34025501426702 F4F7B963 .ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБ ПОЯВИЛИСЬ КАНАЛЫ НА +2

Измените регион в настройках вашего приемника.
Оператор - Триколор ТВ Центр
Регион - Урал
Инструкция