Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Вовка,
Спасибо большое )все теперь будет показывать? Денег хватает ?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):все теперь будет показывать? Денег хватает ?
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти Лайт 09.10.2019

Отключите блок питания приёмника из розетки на 3 сек., включите и сделайте поиск каналов триколор, потом включить приёмник надо на закодированном канале из оплаченного пакета (лучше Россия) и....
позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Надо потом подождать минут 10-20... Во время ожидания ключа активации каналы лучше не переключать.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Триколор,
ID 441309684175
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):Триколор,
ID 441309684175
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 14.09.2019
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68,
42025501495056
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):42025501495056
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 12.10.2019
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Пишет кодированный канал. В статусе не отображает подписки и и.д. 42025501495056
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):Пишет кодированный канал. В статусе не отображает подписки и и.д. 42025501495056
Напишите модель приёмника и установленную версию ПО.
Попробуйте сбросить на заводские установки.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68 писал(а):
Гость писал(а):Пишет кодированный канал. В статусе не отображает подписки и и.д. 42025501495056
Напишите модель приёмника и установленную версию ПО.
Попробуйте сбросить на заводские установки.
B210
1.5.93
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):B210
1.5.93
Сброс на заводские установки и обновляйте ПО приёмника до актуальной версии 3.8.98, LCS1 вер. модуля 0.1.216.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68 писал(а):
Гость писал(а):B210
1.5.93
Сброс на заводские установки и обновляйте ПО приёмника до актуальной версии 3.8.98, LCS1 вер. модуля 0.1.216.
Где обновлять. Я не понимаю. Вы не можете
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):Где обновлять. Я не понимаю. Вы не можете
Я не могу, это делает сам абонент. Выключите блок питания из розетки, потом включите на 333 канале в общем списке и ждите баннер на обновление. Если обновления нет, то придётся скачивать ПО с файлами на флешку и обновляться с помощью флешки через usb.
Если не хватает своих знаний, то обратитесь к ближайшему специалисту (дилеру).
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68 писал(а):
Гость писал(а):Где обновлять. Я не понимаю. Вы не можете
Я не могу, это делает сам абонент. Выключите блок питания из розетки, потом включите на 333 канале в общем списке и ждите баннер на обновление. Если обновления нет, то придётся скачивать ПО с файлами на флешку и обновляться с помощью флешки через usb.
Если не хватает своих знаний, то обратитесь к ближайшему специалисту (дилеру).
После сброса настроек один канал только находит
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):После сброса настроек один канал только находит
Потому что при выборе региона надо выбирать Москва+0, а не основной.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Михалева Людмила Владимировна
Гость форума

Михалева Людмила Владимировна »

Триколор,
проверте пожалуйста зарегистрирован приемник или нет? мой id 37002315054368
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Михалева Людмила Владимировна писал(а):проверте пожалуйста зарегистрирован приемник или нет? мой id 37002315054368
Зарегистрирован.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 09.10.2019
Ваш приёмник временно заблокирован! Читайте >>>ТУТ<<<
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
иванов василий александрович
Гость форума

иванов василий александрович »

:) Триколор,
здравствуйте!id 32002315900183 не показывает.дозвониться до вас невозможно.все оплачено.приемник зарегистрирован на ливанова м.
Аватара пользователя
ID: 441312291979
Гость форума

ID: 441312291979 »

Как активировать оплату пакета Единый, если деньги поступили на "нецелевой" счет? Дайте, пжлста, пошаговую инструкцию для ресивера GS 8300M/ Спасибо
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

ID: 441312291979 писал(а):Как активировать оплату пакета Единый, если деньги поступили на "нецелевой" счет?
В личном кабинете в разделе Услуги> Мои услуги в самом низу страницы есть "Управление личным счётом". Вот там и надо перекинуть деньги на услугу Единый.

"Управление Личным счетом"
В графе " Перенести на" нажимаете на синюю стрелочку и выбираете там пакет Единый, дальше вводите сумму 1500р. и кликаете на ПЕРЕНЕСТИ.
Всё.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Flexx
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 окт 2018, 13:23

Flexx »

id 42040904750625
не могу пройти регистрацию приемника, несколько дней стояла на тарелке, несколько дней через интернет. Ничего не помогает