Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Серджио писал(а):Почему на приемнике В521 ID 42040901832816 оплата проходит 2000р а на приемнике В532М ID 45040902845535 оплата проходит 1500Р хотя смотрим на каждом приемнике по одному телевизору???
Потому что у вас на этих приёмниках разные базовые тарифы, а сколько тв вы на них смотрите это оператора не сильно волнует. Надо было внимательно читать условия договора при покупке.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Серджио
Гость форума

Серджио »

Приемник В521 ID 42040901832816 прошел заменой на старый в прошлом году а приемник В532М пол месяца назад .Возможно ли изменить тарифный план на приемнике В521чтобы платить 1500р???
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Серджио писал(а):Приемник В521 ID 42040901832816 прошел заменой на старый в прошлом году а приемник В532М пол месяца назад .Возможно ли изменить тарифный план на приемнике В521чтобы платить 1500р???
Базовый тариф приёмника изменить никак нельзя.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
юлия чувакова
Гость форума

юлия чувакова »

Триколор,
добрый день.Вчера оплатила,пишут подписок нет,Тариф не выбирала,думала автоматически,как узнать,что делать?мой номер 41026501905742
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

юлия чувакова писал(а):Вчера оплатила,пишут подписок нет,Тариф не выбирала,думала автоматически,как узнать,что делать?мой номер 41026501905742
Активных подписок не найдено.
Посмотрите в личном кабинете , возможно деньги находятся на не целевом счёте. Вам необходимо самостоятельно перекинуть денежные средства на необходимую услугу, сами они не куда не двинутся.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.
Или обратитесь с вашей проблемой к ближайшему дилеру.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Вовка »

юлия чувакова писал(а):Триколор,
добрый день.Вчера оплатила,пишут подписок нет,Тариф не выбирала,думала автоматически,как узнать,что делать?мой номер 41026501905742
Деньги лежат на нецелевом счете. Надо перенести их на услугу Единый
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Триколор,
как можно войти в личный кабинет? id 27025503200613 можно отправить код доступа на тел 89116011793. оплата на лицевом счете нужно активировать пакет единый. Спасибо
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):как можно войти в личный кабинет? id 27025503200613 можно отправить код доступа на тел 89116011793. оплата на лицевом счете нужно активировать пакет единый. Спасибо
>>>Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета Триколор ТВ<<<

Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 21.12.2018

>>>Как отправить «Ключи активации» («раскодировки телеканалов»)?<<<
Или обратитесь с вашей проблемой к ближайшему дилеру.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
kris
Гость форума

kris »

здравствуйте проверьте пожалуйста регистрацию id 40002315637463
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

kris писал(а):здравствуйте проверьте пожалуйста регистрацию id 40002315637463
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 25.12.2018
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68 писал(а):
kris писал(а):здравствуйте проверьте пожалуйста регистрацию id 40002315637463
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 25.12.2018
а можно узнать ФИО так как был куплен у друга при вводе правильной фамилий выдаёт ошибку
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):а можно узнать ФИО так как был куплен у друга при вводе правильной фамилий выдаёт ошибку
Для чего вам фамилия, для оплаты услуг нужен ID приёмника и всё.
Вам можно изменить регистрационные данные самостоятельно>>>ТУТ<<<
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Валерий58
Гость форума

Валерий58 »

36040902266142
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Валерий58 писал(а):36040902266142
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 03.01.2018

>>>Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ<<<
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Мой id 48025504900878 зарегистрирован ли триколор?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):Мой id 48025504900878 зарегистрирован ли триколор?
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
>>>Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ<<<
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
мммм
Гость форума

мммм »

dmitr здравствуйте проверте на номер id 34040903334620
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

icy »

мммм писал(а):dmitr здравствуйте проверте на номер id 34040903334620

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти Лайт 12.12.2018
Аватара пользователя
dmitriy.vorobev.1975
Гость форума

dmitriy.vorobev.1975 »

Триколор,
38040903602761
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

dmitriy.vorobev.1975 писал(а):38040903602761
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)