Вопрос: вчера оплатили 2000₽ на тарифе единый мульт, на обоих тв детские каналы не раьотают, обновления все сделали , как быть ? В личном Кабинете показывает что "мультирум" подключеная услуга до 9.12.2018
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО приёмника 3.8.168
Версия ПО модуля LCS1:0.1.192, CAS: 4.1.37.59_r

45024503423589 писал(а):Вопрос: вчера оплатили 2000₽ на тарифе единый мульт, на обоих тв детские каналы не раьотают, обновления все сделали , как быть ? В личном Кабинете показывает что "мультирум" подключеная услуга до 9.12.2018
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО приёмника 3.8.168

Проверьте в личном кабинете поступление денег. Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.

Запросите повтор ключей активации. Приёмники должны быть включены на закодированный канал из детского пакета, время ожидания до 8 часов (обычно требуется 15-20 минут).

Вопрос: здравстуйте оплатили пакет яединый а приемник отображает класс 14
id 39025501714365

виви писал(а):Вопрос: здравстуйте оплатили пакет яединый а приемник отображает класс 14
id 39025501714365

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Детский 10.12.2018
Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатили>>
https://tricolor.x-tk.ru/post3921.html#p3921

здравстуйте приемник отображает оплачен класс 14, хотя олатили пакет единый!
id 39025501714365

виви писал(а):здравстуйте приемник отображает оплачен класс 14, хотя олатили пакет единый!
id 39025501714365

Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Детский 10.12.2018

виви писал(а):оплачен класс 14

014-Кинозалы.

Проверьте поступление денег самостоятельно в личном кабинете >>>ТУТ<<<.
Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.

Проверьте пожалуйста регистрацию приемника ID 35040902274043

katja писал(а):Проверьте пожалуйста регистрацию приемника ID 35040902274043

Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Дата окончания - 18.12.2017
Услуга - Единый МультиОбмен Лайт ПЛЮС

зарегестрирован ли мой приёмник?

49040901856862 писал(а):зарегестрирован ли мой приёмник?

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено

Приемником не пользовались 2 года. ID 361103238936. Будет ли он работать, если я оплачу пакет услуг? Какая цена?

ИринаСм писал(а):Приемником не пользовались 2 года. ID 361103238936. Будет ли он работать, если я оплачу пакет услуг? Какая цена?

Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4
https://tricolor.x-tk.ru/post15506.html#p15506
Акции по обмену оборудования https://m.tricolor.tv/equipment-exchange/offers/

Вопрос: Поступление оплаты
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:LCS1:0.1.191,CAS;4.1.37.59_r

Щеткина Елена Викторовна писал(а):опрос: Поступление оплаты
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:LCS1:0.1.191,CAS;4.1.37.59_r

И как проверить? Где id приёмника?

Триколор
Здравствуйте!
id:35040903360343 какой пакет подключен и почему не раскодировались каналы,после оплаты прошло 9 часов

Гость писал(а):Здравствуйте!
id:35040903360343 какой пакет подключен и почему не раскодировались каналы,после оплаты прошло 9 часов

Активных подписок не найдено .
Проверьте поступление денег самостоятельно в личном кабинете >>>ТУТ<<<
Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.

Гость писал(а):Триколор
Здравствуйте!
id:35040903360343 какой пакет подключен и почему не раскодировались каналы,после оплаты прошло 9 часов

Деньги лежат на нецелевом счете. Ваш пакет - ЕдиныйМульти. Денег недостаточно для подлючения пакета

Триколор,
46040902850198

Nosatui писал(а):Триколор,
46040902850198

Ваши подписки:
Услуга Единый Мульти Лайт
Дата окончания 09.12.2018

Здравствуйте Почему на приемнике В521 ID 42040901832816 оплата проходит 2000р а на приемнике В532М ID 45040902845535 оплата проходит 1500Р хотя смотрим на каждом приемнике по одному телевизору???