Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Аватара пользователя
Alexsa
Гость форума

Alexsa »

Здравствуйте! Мой id 42040902762840 проверьте пожалуйста заявку на регистрацию. За ранее спасибо!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Alexsa писал(а):Здравствуйте! Мой id 42040902762840 проверьте пожалуйста заявку на регистрацию. За ранее спасибо!
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга - Единый МультиОбмен Лайт ПЛЮС
Дата окончания - 14.07.2017
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Вовка »

igor68 писал(а):
Alexsa писал(а):Здравствуйте! Мой id 42040902762840 проверьте пожалуйста заявку на регистрацию. За ранее спасибо!
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга - Единый МультиОбмен Лайт ПЛЮС
Дата окончания - 14.07.2017
и еще 30 дней просмотра со старого приемника перенеслись
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Триколор,
Здравствуйте мой ID 46040901830849 пожайлуста проверьте мою подписку и регистрацию
Триколор,
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Вовка »

Гость писал(а):Триколор,
Здравствуйте мой ID 46040901830849 пожайлуста проверьте мою подписку и регистрацию
Триколор,
приемник не зарегистрирован
Аватара пользователя
Евгений057
Гость форума

Евгений057 »

Триколор,
Id381306542098
Забыл данные на кого зарегистрирован приемник и не могу попасть в личный кабинет.
Проблема: приемник DRE 5000, перестал показывать каналы (пишет кодированный канал) кроме инфоканала, кинопоказа и промо.
Откат к заводским настройкам делал- не помогает
Версия ПО актуальная
Перезагрузка (с отключением от питающей сети) не помогает
Подписка действующая ( до 25.12.2017)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Евгений057, несите это старьё на обмен. Приемник устарел и скоро перестанет показывать совсем :
Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Оператор активно отключает эти ресиверы, многие абоненты жалуются, что у них уже перестали работать приемники ... Так оператор подталкивает на обмен , отключая несогласных .
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
ОЛЕГОВИЧ
Гость форума

ОЛЕГОВИЧ »

Триколор,
58040900488898
Аватара пользователя
ОЛЕГОВИЧ
Гость форума

ОЛЕГОВИЧ »

ОЛЕГОВИЧ,
МНЕ НУЖНО ПРОВЕРИТЬ ПОДПИСКУ И РЕГИСТРАЦИЮ.СПАСИБО
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

icy »

ОЛЕГОВИЧ писал(а):ОЛЕГОВИЧ,
МНЕ НУЖНО ПРОВЕРИТЬ ПОДПИСКУ И РЕГИСТРАЦИЮ.СПАСИБО
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
Аватара пользователя
Шпрыков
Гость форума

Шпрыков »

ID 56040902584789
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

icy »

Шпрыков писал(а):ID 56040902584789
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый МультиОбмен Лайт ПЛЮС 26.07.2017
Аватара пользователя
М арина
Гость форума

М арина »

Триколор,
проверьте пожалуйста окончание подписки на каналы, мой ID38025502432870
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

М арина писал(а):Триколор,
проверьте пожалуйста окончание подписки на каналы, мой ID38025502432870
Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
Аватара пользователя
491309699345
Гость форума

491309699345 »

Описание проблемы: 491309699345 оплата прошла ее видят ничего не работает разнесите их на единый
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

491309699345 писал(а):Описание проблемы: 491309699345 оплата прошла ее видят ничего не работает разнесите их на единый
Для решения вашей проблемы вам надо зайти в личный кабинет и посмотреть куда пришли деньги и сколько. Возможно деньги на личном счёте, переведите их на пакет "Единый", сами они не куда не спишутся.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
491309699345
Гость форума

491309699345 »

ЕСЛИ БЫ У МЕНЯ БЫЛ ЛОГИН ИЛИ ДОСТУП Я БЫ ВАМ НЕ ПИСАЛ
Благодарим Вас за обращение в «Триколор ТВ».
В настоящее время средства находятся на Вашем личном счете в системе «Триколор ТВ», при оплате не была указана конкретная услуга.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

491309699345 писал(а):ЕСЛИ БЫ У МЕНЯ БЫЛ ЛОГИН ИЛИ ДОСТУП Я БЫ ВАМ НЕ ПИСАЛ
Благодарим Вас за обращение в «Триколор ТВ».
В настоящее время средства находятся на Вашем личном счете в системе «Триколор ТВ», при оплате не была указана конкретная услуга.
Прежде чем что-то здесь предъявлять внимательно прочитайте правила форума, это неофициальный форум технической поддержки и взаимопомощи абонентов tricolor.tv и распоряжаться вашими средствами в личном кабинете не можем. Так что звоните оператору или идите к местному дилеру. Там в личном кабинете есть такая надпись >>>получить / восстановить пароль<<< , вот и воспользуйтесь этой функцией .
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

491309699345 писал(а):ЕСЛИ БЫ У МЕНЯ БЫЛ ЛОГИН ИЛИ ДОСТУП Я БЫ ВАМ НЕ ПИСАЛ
В таком случае - Измените свои данные, >>> инструкция <<<

Процесс не простой и в некоторых случаях лучше обратится к дилеру за помощью.
Аватара пользователя
Шапоренкова Галина
Гость форума

Шапоренкова Галина »

здравствуйте. Мой ID 37002314526491 когда закончается срок оплаты за пакет Единый?