Проблемы с изображением - что делать «Триколор ТВ»

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Владимир1958,
Подключите к ТВ другое оборудование (фотоаппарат, dvd, флешку с каким нибудь фильмом) и проверьте работу телевизора.

Похоже на неисправность ТВ - не работает ряд подсветки.

Если проблема останется откройте настройки телевизора и изменяйте параметры: подсветка и т.п. Чтобы убедится в этой неисправности.
Аватара пользователя
Екатерина Владимировна
Гость форума

Екатерина Владимировна »

Добрый день! У нас такая проблема: соседи подключились к нашей антене. После этого у нас ухудшилось качество приема сигнала до 16-21%, ранее качество составляло 36-50%. Может ли подключение второго телевизора изменить качество приема сигнала первого? И как решить проблему, чтобы телевизор вновь показывал?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Екатерина Владимировна писал(а):У нас такая проблема: соседи подключились к нашей антене. После этого у нас ухудшилось качество приема сигнала до 16-21%, ранее качество составляло 36-50%. Может ли подключение второго телевизора изменить качество приема сигнала первого? И как решить проблему, чтобы телевизор вновь показывал?
Напишите подробнее как они подключились, через конвертер с двумя выходами или делитель.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68,
Да, они подключились через конвертер с двумя выходами.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Екатерина Владимировна писал(а):ранее качество составляло 36-50%
Гость писал(а):Да, они подключились через конвертер с двумя выходами.
Качесство 36-50 процентов это всё равно мало было, а теперь возможно при установки конвертера они совсем сбили антенну. Узнайте как у соседей с силой и качеством сигнала?
Если у них всё в порядке пусть посмотрят ваш кабель возможно окислился контакт. Поменяйте местами кабель на выходах конвертера.
Если ничего не помогло вызывайте специалиста по настройке антенн.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68,
С качеством 36-50 % хорошо показывали каналы, хотя иногда во время сильно метра могли не показывать только некоторые. Спасибо Вам за ответ
Аватара пользователя
сорокин виктор
Гость форума

сорокин виктор »

Триколор,
проблема с каналом national geografic hd посторонние стуки
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

сорокин виктор писал(а):проблема с каналом national geografic hd посторонние стуки
Это уже не первый день так со звуком. На этом канале у других операторов всё нормально.
Напишите им, вот ссылка.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Чурчхела
Гость форума

Чурчхела »

Вопрос: пишет кодированное аудио, нет изображения, что делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Чурчхела писал(а):Вопрос: пишет кодированное аудио, нет изображения
На каком канале нет изображения, какой у вас ресивер?
Чурчхела писал(а): что делать?
Сбросить на заводские настройки.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Amir
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 июл 2017, 18:58

Amir »

Почему триколор начал показывать черно-белое
изображение
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Amir писал(а):Почему триколор начал показывать черно-белое
изображение
А почему триколор? Может быть просто передачи идут в таком формате. Можно подробнее об вашей проблеме?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Алена,,
Гость форума

Алена,, »

Купили приёмник на два ТВ. Надстроили сами. Качество 100% сила100%. На одном приемники показывает русский раман а на втором нет пишет ошибка 0. Что делать
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Алена,, писал(а):Купили приёмник на два ТВ. Надстроили сами. Качество 100% сила100%. На одном приемники показывает русский раман а на втором нет пишет ошибка 0. Что делать
Ошибка 0 - Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи активации.

Если у вас комплект из двух приемников: Приемник сервер + приемник клиент, то отправьте ключи активации.
>>> Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы.
>>> Как раскодировать каналы (инструкция) Триколор ТВ.
Аватара пользователя
Gurjn30@gmail.com
Гость форума

Gurjn30@gmail.com »

Здравствуйте у меня 2 телевизора и 2 приставки от одной тарелки. ВСЕ БЫЛО хорошо.сейчас на обоих тв рябь с красными полосами.ШНуры менял ,настройки сбрасывал,кабель все хорошо .на днях была гроза,может ли она повлиять но тв были выключены.Если да то куда лесть чего делать.подскажить что может быть .Ведь все было нармально.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Gurjn30@gmail.com, обычно такие проблемы по интернету не лечатся, обратитесь к местным специалистам.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
yulya8520
Гость форума

yulya8520 »

На некоторых каналах отсутствует изображение. Хотя другие работают нормально. А на нескольких есть только звук и на экране сначала появляется надпись "Только аудио" а затем "Нет сигнала", хотя звук идет.
Что делать? У меня не ресивер. А смарт-карта вставлена в телевизор.
Спасибо.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

yulya8520 писал(а):На некоторых каналах отсутствует изображение. Хотя другие работают нормально. А на нескольких есть только звук и на экране сначала появляется надпись "Только аудио" а затем "Нет сигнала", хотя звук идет.
Что делать? У меня не ресивер. А смарт-карта вставлена в телевизор.
Если ПО модуля и телевизора последние, то попробуйте сбросить к заводским настройкам.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
truchina97mailru
Гость форума

truchina97mailru »

Подскажите все каналы работаю кроме одно.. Он заикается и звук и картинка. Что делать?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

truchina97mailru писал(а):Подскажите все каналы работаю кроме одно.. Он заикается и звук и картинка. Что делать?
Возможно у канала некие проблемы. Модель вашего приемника и какой канал не работает?