«GS E501 / GS C591» Комплект на 2 телевизора [Stingray TV]
GS Set-top boxGS C593 (4K)GS B5210 (4K)GS A230 (4K)GS B528 (4K)GS B527 (4K)Модуль CI+ (4K)GS B5311GS B5310DTS 54LDTS 54DTS 53LDTS 53GS B534MGS B533MGS B532MGS B531NGS B531MGS B522GS B521HLGS B521HGS B521GS B520GS E521LGS E502GS E501GS E212GS B212GS B211GS B210GS C592GS C591GS C5911 GS U210GS U210CIGS U510GS 6301DRS 8308GS 8308 (S/B)GS 8307 (S/B)GS 8306 (S/B)GS 8305DRS 8305HD 9305HD 9303GS 8304GS 8302GS 8300 (M/N)DRS 8300Set-Top BoxGS 7101sDRS 5500DRS 4500DRE 4500CAM–DRE mpeg4GS GamekitGS H5912GS AC790GS C211GS 700BRCU 104GS 7300DRE 7300DRS 5003DRS 5001DRE 5000DRE 4000Dongle DRECAM–DRE mpeg2CAM-NC1Пульт
-
- Гость форума
Вопрос: что делать?после предложенного триколор тв обновления,показывают толтко инфоканалы,остальные пишут ошибка "0",на основном всё показывает.
Модель оборудования: GS C591
Версия ПО:3.8.168
Модель оборудования: GS C591
Версия ПО:3.8.168
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Попробуйте отключить блоки питания (оба приёмника)от сети на пару минут, включить, сбросить приёмники на заводские настройки и заново настроить каналы триколор.Юрий Иванов писал(а):что делать?после предложенного триколор тв обновления,показывают толтко инфоканалы,остальные пишут ошибка "0",на основном всё показывает.
Модель оборудования: GS C591
Версия ПО:3.8.168
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Как настроить каналы, если по вашей инструкции они не настраиваются. В приложении не открывается мастер настройки. начинаем обновления - найдено 0 каналов и все. Что делать
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.Балашов николай петрович писал(а):Как настроить каналы, если по вашей инструкции они не настраиваются. В приложении не открывается мастер настройки. начинаем обновления - найдено 0 каналов и все. Что делать
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вопрос: Здравствуйте. Вчера произошёл скачок напряжения, после которого сгорел шнур основного приемника. Сегодня купили новый, основной заработал. А на втором приёмнике ни один из канал не работает, пишет «нет сигнала». Пробовали сделать обновление, но не загружается список регионов, пишет «обратитесь в службу технической поддержки». Сбросили настройки, и так же не получается найти каналы: «Каналы отсутсвует». Помогите решить проблему, пожалуйста.
Модель оборудования: GS C591, id 3402650214329
Версия ПО:3.8.168
Модель оборудования: GS C591, id 3402650214329
Версия ПО:3.8.168
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Обратитесь к дилеру, возможно у вас неисправен второй приемник.Елена N писал(а):Вопрос: Здравствуйте. Вчера произошёл скачок напряжения, после которого сгорел шнур основного приемника. Сегодня купили новый, основной заработал. А на втором приёмнике ни один из канал не работает, пишет «нет сигнала». Пробовали сделать обновление, но не загружается список регионов, пишет «обратитесь в службу технической поддержки». Сбросили настройки, и так же не получается найти каналы: «Каналы отсутсвует». Помогите решить проблему, пожалуйста.
Модель оборудования: GS C591, id 3402650214329
Версия ПО:3.8.168
- Олег1964
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 04 дек 2017, 11:46
Вопрос: Добрый день. После сброса на заводские настройки пропал сигнал, до сброса качество 100%, сила 85% теперь все по нулям. Не пойму в чем причина, отключил клиента попробовал еще раз, ничего не меняется.
Модель оборудования: GS E501/GS C592
Версия ПО: 3.8.168
Модель оборудования: GS E501/GS C592
Версия ПО: 3.8.168
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Попробуйте отключить приёмник из розетки на минуту.Олег1964 писал(а):Добрый день. После сброса на заводские настройки пропал сигнал, до сброса качество 100%, сила 85% теперь все по нулям. Не пойму в чем причина, отключил клиента попробовал еще раз, ничего не меняется.
Модель оборудования: GS E501/GS C592
Версия ПО: 3.8.168
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Олег1964
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 04 дек 2017, 11:46
Добрый день. GS E501/GS C592 всё работало, после отключения сервера из розетки пишет "Нет сигнала" . При этом у клиента сигнал есть и всё работает. В чем проблема?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Попробуйте сброс на заводские настройки. Если подключен интернет - отключить.Олег1964 писал(а):Добрый день. GS E501/GS C592 всё работало, после отключения сервера из розетки пишет "Нет сигнала" . При этом у клиента сигнал есть и всё работает. В чем проблема?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Олег1964
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 04 дек 2017, 11:46
Интернет отключал. Понимаете сигнал появляется, но сервер думает по 2-3 часа.
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Олег1964, ПО установлено актуальное? Попробуйте другой аналогичный блок питания (адаптер). Если не хватает своих сил и знаний обратитесь к местному специалисту.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вопрос: не показывает антенна не одного канала. Приемник выключается на табло загорается цифра 0 и дальше приемник не реагирует на пульт
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Меню приёмника включается?Евгения Бескоровайнова писал(а):Вопрос: не показывает антенна не одного канала. Приемник выключается на табло загорается цифра 0 и дальше приемник не реагирует на пульт
Модель оборудования: GS E501
Попробуйте выключить блок питания приёмника из розетки на пару минут.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вопрос: оплатила пакет единый, с банка оплату подтвердили а на счёт триколора деньги не поступили, оплаченного периода ещё 1 день но ничего не показывает кроме ошибки 10.Как быть?Возможно ли самостоятельно что то сделать?
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168
- icy
- Оф. Дилер
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51
Обратитесь в службу поддержки по удобным для вас "контактам" ,что делать> "ОШИБКА 10"Tanechka1977 писал(а):Вопрос: оплатила пакет единый, с банка оплату подтвердили а на счёт триколора деньги не поступили, оплаченного периода ещё 1 день но ничего не показывает кроме ошибки 10.Как быть?Возможно ли самостоятельно что то сделать?
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168
-
- Гость форума
Вопрос: При поиске (обновлении) каналов автоматически определяется регион Основной и находит только 1 канал (раньше такого не было). Узнал, что нужно сменить регион на Москва 0 (нахожусь в Сергиево Посаде), но как это сделать, подскажите, пожалуйста. Не все каналы работают.
Модель оборудования: GS C591
Версия ПО:
Модель оборудования: GS C591
Версия ПО:
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Вы посмотрите этот канал, там всё понятно сказано и показано как выбрать нужный регион.Игорь З. писал(а): При поиске (обновлении) каналов автоматически определяется регион Основной и находит только 1 канал (раньше такого не было). Узнал, что нужно сменить регион на Москва 0 (нахожусь в Сергиево Посаде), но как это сделать, подскажите, пожалуйста. Не все каналы работают.
Модель оборудования: GS C591
Для выбора региона надо сбросить приёмник к заводским установкам, можно и в приложении мастер настройки.
Напишите какое установлено ПО приёмника, возможно требуется обновиться до актуальной версии.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
после последнего обновления по приемник перестал отвечать на команды ду и кнопок на рессивере при перезагрузке и поиске еаналов триколор тв приемник снова перезагружается а последнее время парастал включатся полностью включится инфо канал и потом снова перезагружается
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Несите его в ремонт.васил писал(а):после последнего обновления по приемник перестал отвечать на команды ду и кнопок на рессивере при перезагрузке и поиске еаналов триколор тв приемник снова перезагружается а последнее время парастал включатся полностью включится инфо канал и потом снова перезагружается
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)