«GS E501 / GS C591» Комплект на 2 телевизора [Stingray TV]
GS Set-top boxGS C593 (4K)GS B5210 (4K)GS A230 (4K)GS B528 (4K)GS B527 (4K)Модуль CI+ (4K)GS B5311GS B5310DTS 54LDTS 54DTS 53LDTS 53GS B534MGS B533MGS B532MGS B531NGS B531MGS B522GS B521HLGS B521HGS B521GS B520GS E521LGS E502GS E501GS E212GS B212GS B211GS B210GS C592GS C591GS C5911 GS U210GS U210CIGS U510GS 6301DRS 8308GS 8308 (S/B)GS 8307 (S/B)GS 8306 (S/B)GS 8305DRS 8305HD 9305HD 9303GS 8304GS 8302GS 8300 (M/N)DRS 8300Set-Top BoxGS 7101sDRS 5500DRS 4500DRE 4500CAM–DRE mpeg4GS GamekitGS H5912GS AC790GS C211GS 700BRCU 104GS 7300DRE 7300DRS 5003DRS 5001DRE 5000DRE 4000Dongle DRECAM–DRE mpeg2CAM-NC1Пульт
-
- Гость форума
На экране постояно моргает boot?на пульт не реагирует
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Ремонт у дилера или в сервис-центре.Мещерякова Валентина Евгеньевна писал(а):На экране постояно моргает boot?на пульт не реагирует
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- konstantinpl35
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 27 июн 2017, 20:57
Вопрос: после отключения из сети не загружается оборудование. если отключаю кабеля антены все загружается пишет нет сигнала при подключении кабеля опять вышибает или зависает с надписью boot. что делать?
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
konstantinpl35, проверьте кабель (возможно попала вода), соединения или сходите с ним к соседям и посмотрите у них будет ли работать.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вопрос: пропал сигнал, сила 0, качество 0
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:3.3.82
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:3.3.82
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Проверьте кабель, возможно ветром сдвинуло антенну или неисправен конвертер.Valentin писал(а):Вопрос: пропал сигнал, сила 0, качество 0
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:3.3.82
-
- Гость форума
Вопрос: оплочен пакет ночной на месяц lD44024503155199 но не показывает
Модель оборудования: GS Е501
Версия ПО:3.3.82
Модель оборудования: GS Е501
Версия ПО:3.3.82
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ваш приемник зарегистрированБахтиев Раиф Фанисович писал(а):Вопрос: оплочен пакет ночной на месяц lD44024503155199 но не показывает
Модель оборудования: GS Е501
Версия ПО:3.3.82
Ваши подписки: Единый Мульти до 06.12.2017
Возможно у вас взяли комиссию и нужно доплатить сколько не хватает. Проверить можно в личном кабинете - https://tricolor.x-tk.ru/topic2360.html Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета.
Возможно вы (или оператор) положили по ошибке деньги не на пакет Ночной, а просто на счет абонента. Тогда в личном кабинете нужно самостоятельно нажать кнопке подключить напротив пакета ночной 31 день.
И просто проверьте поступление денег в личном кабинете. т.к. вы могли ошибиться при оплате в номере id или платеж потерялся.
Если приемник зарегистрирован на вас или родственников (возможно потребуется фото паспорта) вы можете написать обращение в службу поддержки - >>> тут <<< к своему сообщению прикрепите фотографию чека оплаты.
-
- Гость форума
Вопрос: У меня комплект триколор на 2 tv, не поддерживает H265 , какое оборудование купить с этой поддержкой на 2 tv? Спасибо!
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО: 3.8.168
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО: 3.8.168
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
«GS B533M», «GS B532M», «GS B531M» - https://tricolor.x-tk.ru/topic2437.htmlYriy писал(а):Вопрос: У меня комплект триколор на 2 tv, не поддерживает H265 , какое оборудование купить с этой поддержкой на 2 tv? Спасибо!
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО: 3.8.168
и Приемник клиент - «GS С592» IP-приемник https://tricolor.x-tk.ru/topic1897.html
- Dav
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 14 сен 2017, 21:52
Вопрос: Периодически не показывает второй приёмник " Нет доступа к просмотру. Ошибка 0" после технического обновления в августе 2017. Ситуация меняется только после отключения из сети хотя бы на ночь. Повторяется один раз в сутки. Обновлялись ключи активации- помогает на пару минут, далее опять всплывает сообщение.
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО: 3.8.168
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО: 3.8.168
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Отключите оба приёмника (сервер и клиент) от сети питания на 2-3 секунды и включите их повторно. Сбросить на заводские настройки оба приёмника.Dav писал(а):Периодически не показывает второй приёмник " Нет доступа к просмотру. Ошибка 0" после технического обновления в августе 2017. Ситуация меняется только после отключения из сети хотя бы на ночь. Повторяется один раз в сутки. Обновлялись ключи активации- помогает на пару минут, далее опять всплывает сообщение.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вопрос: не могу обновить каналы.пишит регион основной начинается обновления а каналов нет
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168 ID29024503018204
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168 ID29024503018204
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Регион "Основной" выбирать не надо. Выбираем "Москва+0" или "Москва+2". Вы внимательно просмотрите этот канал (он там один), там всё подробно объясняют.Алексей Александрович писал(а):не могу обновить каналы.пишит регион основной начинается обновления а каналов нет
Модель оборудования: GS E501
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Добрый день. Приемник не записывает на жесткий деск программы. Пишет "Неисправимая ошибка в рекордере. Запись отменена"
- Эля
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 25 сен 2017, 14:47
Вопрос: после обновления приемника звук есть , а за место картинки появилась рябь, притом только на одном приемнике, второй работает нормально
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО:3.8.168
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО:3.8.168
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Выставить в настройках приёмника правильный режим видео hdmi.Эля писал(а):после обновления приемника звук есть , а за место картинки появилась рябь, притом только на одном приемнике, второй работает нормально
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО:3.8.168
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Отформатируйте диск. (Вся информация будет удалена безвозвратно)s-v-k писал(а):Добрый день. Приемник не записывает на жесткий деск программы. Пишет "Неисправимая ошибка в рекордере. Запись отменена"
- Андрей Полоскин
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 12 окт 2017, 21:49
Триколор,
Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Вариант 1: Меню>настройки>интерфейс>автоматическое выключение (выкл.).Андрей Полоскин писал(а):Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
Вариант 2: Приложение "Кинозалы Триколор">настройки>разрешить загрузку фильмов (отключить).
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)