Добрый вечер. Сегодня произвела оплату тарифа "Единый". Можете проверить поступление? Не могу зайти в личный кабинет, пароль не приходит ни на телефон, ни на электронный адрес, хотя все на меня оформлено. В разделе Статус указано "нет подписок"
ID 48025504093695.
savonovayavmailru писал(а):Добрый вечер. Сегодня произвела оплату тарифа "Единый". Можете проверить поступление? Не могу зайти в личный кабинет, пароль не приходит ни на телефон, ни на электронный адрес, хотя все на меня оформлено. В разделе Статус указано "нет подписок"
ID 48025504093695.
Деньги лежат на личном счете. Напишите в лс, помогу
Добрый день! Попросили оплатить подписку, захожу на сайт триколора, выдает "Абонент не найден в системе", раньше платил без проблем, ID 313112057552. Подскажите пожалуйста, в чем проблема.
Помогите , оплатили " единый" 02.10.2019, но проверить не могу прошла ли оплата, зарегистрирован не на меня. В настройках статус не поменялся --- волнуюсь!!!! Мой ID 45025503159519 спасибо заранее.
Гость писал(а):Помогите , оплатили " единый" 02.10.2019, но проверить не могу прошла ли оплата, зарегистрирован не на меня. В настройках статус не поменялся --- волнуюсь!!!! Мой ID 45025503159519 спасибо заранее.
Croen, всё в порядке по базе, вот ответ на запрос проверки действующих подписок - Активных подписок не найдено.
Оплачивайте на оф. сайте оператора без комиссии и не будет никаких проблем с поступлением денег на счёт.
Добрый день.ПРИЕМНИК НЕ НА МОЕ ИМЯ,НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.ПРОВЕРТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ПРОШЛА ЛИ ОПЛАТА ЗА ПАКЕТ "ЕДИНЫЙ"?ID приемника 36040903218054.Спасибо.
Наташа Шевченко писал(а): ↑
Добрый день.ПРИЕМНИК НЕ НА МОЕ ИМЯ,НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.ПРОВЕРТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ПРОШЛА ЛИ ОПЛАТА ЗА ПАКЕТ "ЕДИНЫЙ"?ID приемника 36040903218054.Спасибо.
В данный момент на сайте нет дилеров готовых выполнить проверку. Статус подписки в ресивере изменится после окончания действующей если платеж прошёл успешно.
Здравствуйте, отдали комплект, оплатили 10.02, оплата прошла, каналы без подключения к интернету не работают, инфо каналы показывают кроме инфоканал HD, ID 430409022190918, уровень сигнала 100 и 37, на инфоканал HD сигнал 95 и 25 не постоянный.
Димон_Я писал(а): ↑
уровень сигнала 100 и 37, на инфоканал HD сигнал 95 и 25 не постоянный.
В большинстве случаев данная проблема возникает из-за низкого уровня Силы и Качества сигнала. Если уровень сигнала недостаточный, то антенну нужно настроить более качественно с помощью прибора.
Также у многих абонентов эта ошибка возникает из-за поврежденного кабеля. Если на кабеле есть скрутки, делители сигнала, кабельные розетки. Все это создает помехи и уменьшает уровень силы и качества сигнала. Особенно если антенна настроена недостаточно качественно. Необходимо заменить кабель на новый.
Димон_Я писал(а): ↑
На инфоканал HD только сигнал скачет, на остальных стабильный
На каждом отдельно взятом транспондере (частоте) своя сила и качество сигнала, поэтому надо настраивать по самой слабой.
Для НD каналов требуется более стабильный сигнал ...