Самостоятельно решить проблему невозможно. Обратитесь к дилеру.Konstantin_PP писал(а):Добрый день!
После данного "супер" обновления перестал видеть сигнал от антены,
подключаю такой же приемник на старом П.О. работает на ура,
возил в сервисный центр, там проверяли работает, но уровень сигнала
и размер антенны соответствующий. Дома антену не видет, но стоит включить
тот же не обновленный приемник, всё работает!!! В интернете уже полно людей с данной проблемой,
что делать?! Оставили без оплаченного телевидения!
GS8306 п.о. 1.9.160 !
Обновления ПО приемников GS 8305, GS 8306
Обновление с флешки, инструкция, файлы ПО:igor68 (Модератор конференции) писал(а):ПО при обновлении со спутника длится примерно 10-20 минут.
Если приемник завис на обновлении пока "загружаю" то ещё возможно остановить процесс,но если "устанавливаю" то не стоит ничего делать вообще,иначе в сервис только и готовить свои денежки.
GS Set-top boxGS C593 (4K)GS B5210 (4K)GS A230 (4K)GS B528 (4K)GS B527 (4K)Модуль CI+ (4K)GS B5311GS B5310DTS 54LDTS 54DTS 53LDTS 53GS B534MGS B533MGS B532MGS B531NGS B531MGS B522GS B521HLGS B521HGS B521GS B520GS E521LGS E502GS E501GS E212GS B212GS B211GS B210GS C592GS C591GS C5911 GS U210GS U210CIGS U510GS 6301DRS 8308GS 8308 (S/B)GS 8307 (S/B)GS 8306 (S/B)GS 8305DRS 8305HD 9305HD 9303GS 8304GS 8302GS 8300 (M/N)DRS 8300Set-Top BoxGS 7101sDRS 5500DRS 4500DRE 4500CAM–DRE mpeg4GS GamekitGS H5912GS AC790GS C211GS 700BRCU 104GS 7300DRE 7300DRS 5003DRS 5001DRE 5000DRE 4000Dongle DRECAM–DRE mpeg2CAM-NC1Пульт
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
- александр1221
- Читатель
- Сообщения: 0
- Зарегистрирован: 15 окт 2016, 07:46
ПОСЛЕ ОКТИВАЦИИ ОБНОВЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ ПРИЕМНИК
Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306
--- скрытый текст ---
Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306
--- скрытый текст ---
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Самостоятельно решить проблему не возможно. Необходимо менять микросхему. Обратитесь к дилеру.александр1221 писал(а):Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306
--- скрытый текст ---
- Svetik303
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 16 окт 2016, 00:13
У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.Рита писал(а):как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо
-
- Гость форума
Ужас. Нельзя было нормально написать ПО и проверить. Я теперь каждый вечер настройки сбрасываю, то звук пропадёт то изображение розовое становится. Специально сделали чтобы ресиверы новые купили.
-
- Гость форума
Svetik303 писал(а):У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.Рита писал(а):как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо
Стало всё розовое переткнул в первый, заработало, на следующий день тоже самое, попробовал настройки сбросить, помогло. Если чуть чуть быстрей начинаешь клацать или меню включать и переключать каналы выключается, перезагружается и становится всё розовое. Нужно очень очень медленно клацать и выбирать каналы в меню и вообще очень медленно всё делать.
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Рекомендуем осуществить возврат приемника к заводским установкам, после которых Ваши пользовательские настройки (например, фаворитные списки) на приёмнике будут удалены.
для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройки»;
3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте.
4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК».
6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»;
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК».
9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK».
10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК».
11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».
Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Для поиска ближайшего сервисного центра, пожалуйста, перейдите по ссылке: service
для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройки»;
3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте.
4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК».
6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»;
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК».
9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK».
10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК».
11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».
Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Для поиска ближайшего сервисного центра, пожалуйста, перейдите по ссылке: service
-
- Гость форума
Надо подать коллективный иск к Триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
-
- Гость форума
После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?
-
- Гость форума
Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.АндрейВологда писал(а):Надо подать коллективный иск к Триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Маловероятно.michaelRA писал(а):Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.АндрейВологда писал(а):Надо подать коллективный иск к Триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Собственно делать нечего.Сергей22 писал(а):После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?
Вот тут и не только, товарищу объясняли как восстановить работу приемника. Это пока единственный способ если подешевле. 2 вариант - обратится в сервис триколор тв. 3 вариант обменять по акции на одну из последних моделей 520,521,522
«GS B522»
-
- Гость форума
Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.
-
- Гость форума
Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442
--- скрытый текст ---
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442
--- скрытый текст ---
-
- Гость форума
Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские.
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Это из за некачественного ПО. Решить проблему самостоятельно невозможно, инструкцияAnya писал(а):Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442
1 - ждать новою версию по
2 - нести в ремонт
3 - обменять по акции на новый
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Зависит от функций в телевизоре.michaelRA писал(а):Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Уточните где мы дали такой совет.Вовка писал(а):Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские.
- Svetik303
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 16 окт 2016, 00:13
У меня один телевизор с ресивером, второй с CI+. Модуль попроще. Список каналов, в том числе и Кинозалы организованы, как отдельные каналы. Нет доп. функций, например Почты Триколор. "Телегид" - список каналов, при выделении курсором отображается информация о передаче, которая идёт в данный момент и следующей. Также нужно обновлять ПО модуля через спутник. Другие функции, похоже, зависят от возможностей телевизора. Для кухни модуль меня вполне устраивает (приёмник место не занимает и пульт ещё один не валяется).michaelRA писал(а):Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.