Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
-
- Гость форума
Перенос денежных средств на ID 330409*****730 с 4202*********982
****
****
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Виталинская Марина Юзековна,
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
Читайте и действуйте согласно инструкции, за вас этим никто заниматься не будет.
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
Читайте и действуйте согласно инструкции, за вас этим никто заниматься не будет.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
НЕ МОГУ ПЕРЕВЕТИ ДЕНЬГИ С ПРИЁМНИКА НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ И НЕ МОГУ НАЙТИ ГДЕ ЧТО ЗАПОЛНИТЬ ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ С ПРИЁМНИКА ДЕНЬГИ ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Фомичев Евгений Никандрович писал(а):НЕ МОГУ ПЕРЕВЕТИ ДЕНЬГИ С ПРИЁМНИКА НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ И НЕ МОГУ НАЙТИ ГДЕ ЧТО ЗАПОЛНИТЬ ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ С ПРИЁМНИКА ДЕНЬГИ ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
igor68 писал(а):На первой странице этой темы есть инструкция!!!
Читайте и действуйте согласно инструкции, за вас этим никто заниматься не будет.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Здравствуйте. Совершил ошибочный платеж. Перепутал старый и новый АйДи. Заполнил анкету службы поддержки. Предоставил все необходимые сканы, фотографии, заявление. Все сделано еще 10 февраля, мне отписались что вот прям в самое ближайшее время со мной свяжутся. Сейчас 22 февраля. А воз и ныне там. Последующие обращения тупо игнорируют. Или чего там, деньги с АйДи на АйДи инкассаторская служба перевозит и у них броневик сломался? Или может еще к заявлению нужно приложить скан результатов анализа крови и флюорограммы? Что за скотское обращение к людям?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Виктор А.
Так позвоните по тел. 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) или любым другим доступным для вас способом >>>ТУТ<<< в разделе "Помощь online".
Так позвоните по тел. 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) или любым другим доступным для вас способом >>>ТУТ<<< в разделе "Помощь online".
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Спасибо, обратился. Результат тот же-никаких сроков нет, просто ожидайте и все, ваша заявка в работе. Буду переписывать заявление на вывод средств, пока не зачислили на АйДи нужный и выкину CI+ модуль, больше желания пользоваться услугами Триколора нет.
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Зачем же выкидывать, отдайте мне.Виктор А. писал(а):и выкину CI+ модуль
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- orion613
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 20 дек 2016, 13:36
Процесс возврата длительный, до месяца....Триколор писал(а):Можно. Отправьте заявление на возврат ошибочного платежа. Инструкция на первой странице - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlKlhhg писал(а):Добрый вечер!
Дважды внесла плату на свой счет, можно ли вернуть деньги обратно на баковскую карту
Процесс возврата долгий (до месяца), намного быстрее перенести деньги на другой пакет каналов, например Детский - 1-3 дня, а если самостоятельно в личном кабинете то всего несколько минут.
Смешно. Пытаюсь вернуть свои средства уже 4 месяца!!! Пока без результата.
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
А что вам ответили в поддержке? Возможно ваше обращение потерялось, попробуйте обратится еще раз. Обязательно сообщите номер вашего первого обращения в службу поддержки иначе весь процесс начнется сначала.orion613 писал(а):Процесс возврата длительный, до месяца....
Смешно. Пытаюсь вернуть свои средства уже 4 месяца!!! Пока без результата.
-
- Гость форума
Я ошибочно оплатила пакет детский вместо "Единого", как можно перевести деньги с одного пакета на другой?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
На первой странице этой темы есть инструкция!!!Наянова Людмила Анатольевна писал(а):Я ошибочно оплатила пакет детский вместо "Единого", как можно перевести деньги с одного пакета на другой?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Ошибочно 06ю07ю2018 внес деньги на код смарт карты 9DCCE309 в сумме 1230 руб, прошу перенапривать их на ID 39024503055960
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Это надо самому сделать или обратиться к ближайшему дилеру.
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
переплатила за пакет "Единый" вместо суммы 1500 отправила 12300 . Можно ли вернуть переплату? ID ресивера 35002314198007
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Это надо самостоятельно сделать или обратиться к ближайшему дилеру.sneg1611zzzzzzzzzz писал(а):переплатила за пакет "Единый" вместо суммы 1500 отправила 12300 . Можно ли вернуть переплату? ID ресивера 35002314198007
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вместо 1500 внесла оплату15000. Открыла анкету. Все заполнила, кроме строки с какого
id на какой id .Что там надо писать?
id на какой id .Что там надо писать?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
ID номер приёмника на который вы ошибочно заплатили.Василий Иванович писал(а):Все заполнила, кроме строки с какого
id на какой id .Что там надо писать?
Процесс возврата долгий - до 1 месяца. Лучше обратиться к ближайшему дилеру с вашей проблемой.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Я оплатила триколор тв Единый в 1500рубле,оплата через мобильный телефон компания RURU не дошла.Мой ID номер 35002300228666
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Может взяли комиссию и оставшаяся сумма пришла на не целевой счёт. Проверьте в личном кабинете.Бабаева Гульмира Рамазанова писал(а):Я оплатила триколор тв Единый в 1500рубле,оплата через мобильный телефон компания RURU не дошла.Мой ID номер 35002300228666
Почитайте отзывы про эту компанию >>>ТУТ<<<
Есть ли у вас чеки,квитанции,документы подтверждающие оплату?
>>>Где можно оплачивать просмотр Триколор ТВ (пакеты, услуги)<<<
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)