Единый Мульти не показывают некоторое каналы.

Гость · **Гость** » 14 май 2016, 07:19

Вопрос:
Здравствуйте!Подключены к пакету единый мульти с конца декабря 2015.Дней через 10 после подключения перестали показывать каналы:Пятница,домашний,Ю..хотя сначала показывали.Почему это произошло?Как вернуть эти каналы?
--- скрытый текст ---

**Админ** » 14 май 2016, 12:10

Гость писал(а):Вопрос:
Здравствуйте!Подключены к пакету единый мульти с конца декабря 2015.Дней через 10 после подключения перестали показывать каналы:Пятница,домашний,Ю..хотя сначала показывали.Почему это произошло?Как вернуть эти каналы?
--- скрытый текст ---

Сделайте поиск каналов Триколор ТВ

Эти каналы сменили формат вещания на более качественный.

Если поиск не поможет, сбросьте настройки на заводские.

46040903068772 · **46040903068772** » 21 окт 2017, 22:05

не показывает канал ЧЕ

igor68 · **igor68** » 21 окт 2017, 22:15

46040903068772 писал(а):не показывает канал ЧЕ

Владельцам оборудования с поддержкой HD-формата вещания HD для возобновления просмотра необходимо выполнить поиск каналов «Триколор ТВ».
Для этого откройте раздел «Приложения», выберите «Мастер настройки» и пройдите все его этапы. На шаге, требующем выбрать регион, укажите ваш регион — «Москва + 0 ч.» или «Москва + 2 ч.».
Регион «Основной» выбирать не нужно.
Подробная инструкция в зависимости от модели оборудования.
Если вы уже выбрали один из двух регионов вещания «Москва +0 ч.» или
«Москва +2 ч.», воспользуйтесь автоматическим поиском каналов.
Для этого нажмите на пульте кнопку «Меню», выберите пункт «Поиск каналов
«Триколор ТВ», нажмите кнопку «ОК» и дождитесь окончания поиска каналов.

sergant55rus · **sergant55rus** » 31 дек 2017, 15:19

здраствуйте после обновления пропали все каналы осталось только 9 каналов ...все уже перепробовал и так и эдак. каналы находит сохраняет показывает 5-6 секунд и все исчезает остаются только 9 каналов снова. что может быть.

igor68 · **igor68** » 31 дек 2017, 15:48

sergant55rus писал(а):здраствуйте после обновления пропали все каналы осталось только 9 каналов ...все уже перепробовал и так и эдак. каналы находит сохраняет показывает 5-6 секунд и все исчезает остаются только 9 каналов снова. что может быть.

Какой приёмник? Какая версия ПО на нём в данный момент? На заводские настройки сбрасывали после окончания обновления?

Николай Полет · **Николай Полет** » 07 фев 2018, 09:38

Добрый день! После оплаты (продление) пакета Единый Мульти проблемы со сканированием многих частот, находит только 106 тв и 7 радио. Нет кинозалов, кинопоказов, киномикс, остросюжетного, многих музыкальных каналов, раньше показывали все каналы. Сбрасывали настройки до заводских, осуществляли поиск каналов... не помогает. что делать? Спасибо.

igor68 · **igor68** » 07 фев 2018, 09:59

Николай Полет писал(а):После оплаты (продление) пакета Единый Мульти проблемы со сканированием многих частот, находит только 106 тв и 7 радио. Нет кинозалов, кинопоказов, киномикс, остросюжетного, многих музыкальных каналов, раньше показывали все каналы. Сбрасывали настройки до заводских, осуществляли поиск каналов... не помогает. что делать?

Какой приёмник? Какая версия ПО на нём в данный момент?
Вероятно проблема в слабом сигнале, проверьте антенну, кабель, соединения. Возможно на антенне снег или лед.

Гость · **Гость** » 07 фев 2018, 10:24

igor68,
Два приёмника GS B531M и GS C5911 версия ПО приемника 3.7.304, версия ПО модуля GS1:0.0.88,CAS:1.6.25,App:rc-2.2 В списке каналов пропали каналы, которые перестали показывать, раньше отображались и было написано - нет видео, нет доступа к просмотру ошибка 10, иногда ошибка 6..?

igor68 · **igor68** » 07 фев 2018, 10:54

Гость писал(а):Два приёмника GS B531M и GS C5911 версия ПО приемника 3.7.304, версия ПО модуля GS1:0.0.88,CAS:1.6.25,App:rc-2.2 В списке каналов пропали каналы, которые перестали показывать, раньше отображались и было написано - нет видео, нет доступа к просмотру ошибка 10, иногда ошибка 6..?

Обновите ПО GS B531M приёмника и модуля до актуальной версии 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106 и приёмника клиента GS C5911 до вер. 3.8.168

Ошибка 10 - >>>ТУТ<<<
Ошибка номер 6 лечится перезагрузкой приемника выключить из розетки на 1минуту

33024503703090 · **33024503703090** » 18 мар 2018, 19:54

Здравствуйте, появились новые каналы. Но не пказывают, пишет нет сигнала. Что делать, подскажите?

igor68 · **igor68** » 18 мар 2018, 20:08

33024503703090 писал(а):Здравствуйте, появились новые каналы. Но не пказывают, пишет нет сигнала. Что делать, подскажите?

Напишите какие каналы, какое у вас оборудование для просмотра и актуальное ли установлено ПО на этом оборудовании?

33024503703090 · **33024503703090** » 19 мар 2018, 19:07

Приемник GS E 501. Вчера были каналы анекдот ТВ, КВН ТВ, КХЛHD, но они не показывали ,сегодня нажала поиск каналов эти каналы вообще исчезли. Что делать?

igor68 · **igor68** » 19 мар 2018, 19:11

33024503703090 писал(а):Приемник GS E 501. Вчера были каналы анекдот ТВ, КВН ТВ, КХЛHD, но они не показывали ,сегодня нажала поиск каналов эти каналы вообще исчезли. Что делать?

Не надо по всем темам прыгать с одним и тем же вопросом! Возвращайтесь в тему "Триколор ТВ в Казахстане" и ответьте на заданные там вопросы.