Триколор писал(а):Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
Перенос оплаченного просмотра на новый приемник.
-
- Гость форума
Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Возможно обменять по акциям: «Время Обмена», «Обменяй на два ещё дешевле!», «Обмен «0», «Обменяй на два «0» или «Больше, чем обмен!»Абонент 7300 писал(а):Можно ли сейчас обменять ресивер DRE 7300?
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Зависит от того ко какой акции обменяли. По некоторым акциям остаток дней переносится дилером на новый приемник. Вам нужно уточнить этот вопрос у вашего дилера.elenamenk писал(а):в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
-
- Гость форума
ПЕРЕНОС ДЕНЕГ СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ
-
- Гость форума
ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ МОЖНО СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ.Т.К Я ОБМЕНЯЛ
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlАФАНАСЬЕВ АЛЕКСАНДР БОРИСОВИЧ писал(а):ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ МОЖНО СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ.Т.К Я ОБМЕНЯЛ
Мы https://tricolor.x-tk.ru/ - не в состоянии перенести.
-
- Гость форума
недавно поменяли старый приёмник на новый, на котором в декабре был активирован пакет оптимум. В марте приобрели новый ресивер, по чему то некоторое количество каналов
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово
- twins68
- Оф. Дилер
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 27 янв 2017, 17:14
Какие телеканалы не показывают?48040901598534 писал(а):недавно поменяли старый приёмник на новый, на котором в декабре был активирован пакет оптимум. В марте приобрели новый ресивер, по чему то некоторое количество каналов
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово
Проверьте силу и качество сигнала: https://tricolor.x-tk.ru/topic420.html
В личном кабинете.проверьте есть ли средства на личном счёте
https://lk-subscr.tricolor.tv/Mobile#Login
- csn64
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 13 янв 2017, 13:08
Ситуация аналогичная. Ответ прочитать не могу - требует 998 сообщений. Можно ли получить ответ по этой ситуации без ограничений?elenamenk писал(а):Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: <strong>998</strong> ---
Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Отправьте запрос на перенос подписки, Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатилcsn64 писал(а):Ситуация аналогичная.elenamenk писал(а):Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: 998 ---
Нельзя, т.к. данный пользователь решил скрыть часть написанной им личной информации от новых пользователей форума.csn64 писал(а):Ответ прочитать не могу - требует 998 сообщений. Можно ли получить ответ по этой ситуации без ограничений?
- csn64
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 13 янв 2017, 13:08
Можно ли при этом использовать вариант добавления второго приемника в ЛК?
-
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Какого второго приёмника? Какой первый приёмник? Тяжело написать?csn64 писал(а):Можно ли при этом использовать вариант добавления второго приемника в ЛК?
У каждого приёмника свой индивидуальный номер ID, поэтому для каждого приёмника свой личный кабинет.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- csn64
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 13 янв 2017, 13:08
В ЛК триколор есть функция подтверждения данных. На этой странице написано, что если вы являетесь владельцем еще одного приемника - введите его данные. В том числе и его ID. Т.е. кабинет может быть один?
И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра? Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?
И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра? Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Да это указано в УОУ Триколора, которые он меняет раз в неделю - https://tricolor.x-tk.ru/topic108.htmlcsn64 писал(а):Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?
Эта информация так же была указана в УОУ.csn64 писал(а):И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра?
Перенос подписки в днях доступен для абонентов обменявших свои старые приемники с оставшийся подпиской на новые ресивера.
Эта функция появилась недавно и в это поле было нельзя добавить второй приемник т.к. приемник уже зарегистрирован. Этот вопрос вам лучше уточнить тут.csn64 писал(а):В ЛК триколор есть функция подтверждения данных. На этой странице написано, что если вы являетесь владельцем еще одного приемника - введите его данные. В том числе и его ID. Т.е. кабинет может быть один?
-
- Гость форума
Прошу перенести 1300 рублей от 25 апреля 2017 года со счёта старого приёмника DRS-5001 [удалено]
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Внимательно прочитайте инструкцию - https://tricolor.x-tk.ru/topic710.html и сделайте как написано, а тут или еще где-то не нужно писать того, что было удалено из вашего сообщения.Резикова Валентина Григорьевна писал(а):Прошу перенести 1300 рублей от 25 апреля 2017 года со счёта старого приёмника DRS-5001 [удалено]
-
- Гость форума
перененсти 700 рублей со старого приемника на новый с заренцева владимирна васильеви
ча на заренцеву марию ивановну
ча на заренцеву марию ивановну
-
- Администратор
- Сообщения: 6081
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlзаренцева мария ивановна писал(а):перененсти 700 рублей со старого приемника на новый с заренцева владимирна васильеви
ча на заренцеву марию ивановну
-
- Гость форума
Перевод средств с 33002412706407 на новый 37040901730490 Тренихин Андрей Павлович перенести