Не работают каналы - нет сигнала

Форум Триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Аватара пользователя
николай 58
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 авг 2019, 21:45

николай 58 »

В течении месяца несколько раз пропадала связь ресивера с тарелкой, т.е. не работал даже инфоканал . Причина простая -глюк блока питания 12 в. При замене на старый 1 амперный появились каналы, хотя и с тормозами при .загрузке меню. А на вид родной БП исправный, 12 в, тепленький, с...а.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

николай 58 писал(а):В течении месяца несколько раз пропадала связь ресивера с тарелкой, т.е. не работал даже инфоканал . Причина простая -глюк блока питания 12 в. При замене на старый 1 амперный появились каналы, хотя и с тормозами при .загрузке меню. А на вид родной БП исправный, 12 в, тепленький, с...а.
Это такие хреновые комплектующие, китайские БП и то лучше.
Купите лучше новый БП 12 В на 2А и проверьте работу приёмника.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

Здравствуйте, не показывает ни один канал. GS B211. ID 20 0001 01 01 03 3000 20024784. Оплата до конца года. Спасибо.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

paha19, Если установлена актуальная версия ПО и модуля, то сброс на заводские с последующим поиском каналов триколор.
Но вероятно проблема в том что у вас карта заблокирована с 09.10...
Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени

И такая блокировка ещё не один раз повторится или отрубят навсегда, так уже произошло с некоторыми смарт-картами.
Не один раз уже сказано это так оператор подталкивает своих абонентов на обмен устаревшего оборудования.
Может лучше поменять приёмник или оператора.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

Здравствуйте, до этого был написан некорректный вопрос. Имеем 39025502612286, код ошибки 10, пишет Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Активных подписок не найдено.
Что это значит и что делать? ЛК у меня нет.
Спасибо.
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

Спасибо за ответ, но он не работает с июля месяца. Как сбросить настройки я не знаю, ни на что не реагирует пульт. Только картинка с ошибкой 10 :(
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

paha19 писал(а): Имеем 39025502612286, код ошибки 10, пишет Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Активных подписок не найдено.
Что это значит и что делать? ЛК у меня нет.
Оплатить... и после поступления денег сделать запрос на повтор ключей активации у оператора любым удобным для вас способом. Всё контакты есть на оф. сайте оператора..
paha19 писал(а): Как сбросить настройки я не знаю, ни на что не реагирует пульт.
В пульте батарейки замените.
paha19 писал(а): но он не работает с июля месяца.
За это время оператор сменил параметры частот на спутнике и если ПО у приёмника актуальное , то просто надо повторить поиск каналов триколор, сделав перед этим сброс на заводские настройки.
Какой приёмник у вас неизвестно, поэтому смотрите первое что нашёл как сделать сброс к заводским настройкам.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

Спасибо за ответ. Попробуем. Только непонятно, почему нет оплаты, если в декабре оплачивали за год.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

paha19 писал(а): Только непонятно, почему нет оплаты, если в декабре оплачивали за год.
Теперь новые правила активации услуг в личном кабинете:

1)При оплате любого активного пакета (оплатили заранее), деньги попадут на "Личный счёт" .
2) если на любой из услуг установленно " автопродление" то по окончании срока действия услуги/пакета, деньги спишутся с "Личного счета", на эту услугу*.
3) Если в услуге/тарифе, выбрать" Без продления" , деньги останется на Личном счёте.

*- например, подключены : Единый, Детский, Наш Футбол, раньше всех закончился пакет Детский, значит он продлится автоматически, если на счёте есть средства.
Изображение
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

Спасибо, подключен только Единый , поэтому и не понятно. Будем пытаться выяснять.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

paha19 писал(а): подключен только Единый , поэтому и не понятно. Будем пытаться выяснять.
Откуда информация, ведь у вас нет доступа в личный кабинет?
Читайте внимательней
igor68 писал(а): 2) если на любой из услуг установленно " автопродление" то по окончании срока действия услуги/пакета, деньги спишутся с "Личного счета", на эту услугу*.
3) Если в услуге/тарифе, выбрать" Без продления" , деньги останется на Личном счёте.
Откуда вам знать что там с автопродлением на дополнительных пакетах в личном кабинете?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

[/quote]Откуда информация, ведь у вас нет доступа в личный кабинет?
Оплачивали как Единый, поэтому и такой вывод :)
Вот про автопродление-ничего не знаем :(
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

paha19 писал(а): Вот про автопродление-ничего не знаем
И про неофициальную блокировку устаревшего оборудования тоже ничего не знаете?
Читайте тему post27347.html#p27347
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

paha19 »

Слышали :O
Аватара пользователя
Юрий 1141
Гость форума

Юрий 1141 »

Добрый день. Приемник GS 8308, ID 16002413022200 не работают каналы периодически.Инфо и другие без S работают.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Юрий 1141 писал(а): ID 1600241****200 не работают каналы периодически.Инфо и другие без S работают.
А оплатить подписку на пакет Единый не пробовали? У вас нет активных подписок на этом id !!!
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)