Вопросы по Акциям и по Обмену приемников Триколор ТВ

Акции от Триколор ТВ. Следите за новыми акциями от крупнейшего в Европе оператора платного спутникового телевидения.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Вовка »

Сергей Станиславович писал(а):хотел бы узнать участвует ли мой приемник в акции, модель приемника GS 8308B, в списках обмена мы его не нашли.
Участвует Ваш приемник
CAM DRE (MPEG-2)
CAM-NC1
Dongle
DRE 4000
DRE 5000/DRS-5001/DRS 5003
DRE 7300/GS-7300
CAM DRE (MPEG-4)
GS 8300/M/N
DRS 8300
GS 8302
GS 8304
DRS 8305
GS 8306
GS 8305
GS 8307
GS 8308
DRS 8308
GS 6301
HD 9303
HD 9305
Аватара пользователя
K_O_T
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 15:52

K_O_T »

Добрый день! Через магазин Триколор-ТВ заказал обмен оборудования, старый GS 8306 на модуль условного доступа CI+. Заказал 27.11.17 менеджер сразу перезвонил, подтвердил участие моего оборудования в акции по обмену. Сказал ожидайте звонка от местного дилера. Прошла неделя и никакой движухи. Обратился в поддержку, на следующий день перезвонил менеджер местного дилера и сказал что модулей нет, их им не привозят! Ожидайте 15.12 возможно что-то привезут. Перезванивает 15 и опять говорит, что модулей нет в наличии у оператора и когда что будет, неизвестно!!! Заявку на обмен предложил закрыть. Смотрю на сайте триколора акция по обмену продлена до конца 18 года. Как мне поменять GS8306 на модуль Ci+ ? Телевизор 4К все поддерживает, все технологии, хочу смотреть в лучшем качестве .
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

K_O_T, попробуйте обратиться напрямую к ближайшему дилеру.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
K_O_T
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 15:52

K_O_T »

Обращался, я же написал выше. Сначала я повез старый ресивер дилеру. Он сразу ответил что модулей на обмен нет!!! Я попытался через интернет-магазин. Тот-же результат!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

K_O_T писал(а):Обращался, я же написал выше. Сначала я повез старый ресивер дилеру. Он сразу ответил что модулей на обмен нет!!! Я попытался через интернет-магазин. Тот-же результат!
С модулями уже с середины декабря появились проблемы при поиске каналов и оператор не признаёт это. Такое впечатление что эти модули как и предыдущие оператор вскоре заявит как не рекомендованные к просмотру. Наверное поэтому их нет у дилеров.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Виктор Исламович
Гость форума

Виктор Исламович »

Вопрос: Как заменить оборудование? Принимает мало каналов.
Модель оборудования: GS-8308
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Виктор Исламович писал(а):Как заменить оборудование? Принимает мало каналов.
Модель оборудования: GS-8308
Берите с собой старый приёмник, паспорт, деньги и к ближайшему дилеру.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
trash
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 мар 2018, 14:06

trash »

Триколор писал(а):В обмен на старое оборудование вы получите модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ и Delgado / Conditional Access Module CI+.
Тут "забыли" упомянуть, что в придачу получаете новый тариф за 2000 руб/год - безо всякой возможности возврата на базовый Единый тариф (1200руб/год)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

trash писал(а):Тут "забыли" упомянуть, что впридачу получаете новый тариф за 2000 руб/год - безо всякой возможности возврата на базовый Единый тариф (1200руб/год)
На момент написания поста от 7 июня 2017 не было ещё тарифа стоимостью 2000р. в год.
А потом CI+ модулях стало 2 тарифа:
Единый за 1200 руб в год (ультра оплачивается отдельно как доп.пакет)
Единый за 2000 руб в год (каналы ультра hd включены в стоимость)
Перейти с одного пакета на второй или обратно невозможно.

Только модуля с тарифом Единый за 1200р. в год вы сейчас нигде не найдёте.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

igor68,

можно ли обменять приемник HD 9300
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):можно ли обменять приемник HD 9300
В списке его нет, но скорее всего он так же подлежит обмену. Поэтому для уточнения обратитесь к ближайшему дилеру или задайте ваш вопрос >>>ТУТ (помощь online)<<<

Список оборудования Триколор ТВ подлежащее обмену:
Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
joe2604
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 12:01

joe2604 »

Вопрос: Можно ли поменять 2 работающих ресивера на комплект на 2 телевизора
Модель оборудования: GS B520, GS U510
Версия ПО: id: 39040900157283, 33025500236901
У меня на даче стоят и работают 2 комплекта Триколор. Оплачиваю 2x1500=3000 руб. Мне хотелось бы платить меньше. Оплата комплекта на 2 тв предполагает плату 2000 руб.
Можно ли поменять 2 работающих ресивера на комплект на 2 телевизора?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

joe2604 писал(а):Можно ли поменять 2 работающих ресивера на комплект на 2 телевизора
Модель оборудования: GS B520, GS U510
Версия ПО: id: 39040900157283, 33025500236901
У меня на даче стоят и работают 2 комплекта Триколор. Оплачиваю 2x1500=3000 руб. Мне хотелось бы платить меньше. Оплата комплекта на 2 тв предполагает плату 2000 руб.
Можно ли поменять 2 работающих ресивера на комплект на 2 телевизора?
Этих приёмников нет в списках на обмен.

Список оборудования Триколор ТВ подлежащее обмену:
Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
mihailo
Продвинутый
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 07 ноя 2017, 15:24

mihailo »

Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

mihailo писал(а):https://m.tricolor.tv/offers/obmen-na-d ... priyemnik/
Ну так в чём тогда проблема? Идите к ближайшему дилеру и меняйте!
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Мехедов Станислав
Гость форума

Мехедов Станислав »

Вопрос: Диллер предложил замену оборудования GS U510 на другое оборудование без карточки и с возможностью транслировать телепередачи через провод интернет. Вопрос на какую модель оборудования диллер должен заменит мое оборудование? У Вас на сайте указано, что запмена производиться на оборудование с цифрами от 533, мне заменили на 510 это правильная замена? Оборудование выданное мне не старое? При включении через интернет у меня постоянно при переключении канала выскакивает Информация НЕТ СИГНАЛА?
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Мехедов Станислав писал(а):Диллер предложил замену оборудования GS U510 на другое оборудование
Мехедов Станислав писал(а): У Вас на сайте указано, что запмена производиться на оборудование с цифрами от 533, мне заменили на 510 это правильная замена?
Не понял! У вас был GS U510 и выдали вам опять 510?
Т.е. вам выдали точно такой же приёмник?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Мехедов Станислав
Гость форума

Мехедов Станислав »

На руках оборудования нет. Сообщил на память. Уточню название и сообщу. Но факт тот что при подключении данного оборудования через интернет кабель не показывает информационный канал и пишет нет сигнала. Оставлял на 8 часов на ночь, ситуация не поменялась Сейчас сдал диллеру на тестирование от интернет кабеля.
Аватара пользователя
joe2604
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 12:01

joe2604 »

Спасибо, друзья!
Буду вначале звонить дилеру.
Обменяю GS B520 (у него подписка кончается).
А на какой лучше менять?
А второй мой ресивер, GS U510, сгодиться просто как клиент, если его подключить к двухтюнерному? Или надо покупать клиента?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

joe2604 писал(а):А на какой лучше менять?
Какой у дилера будет.
joe2604 писал(а):А второй мой ресивер, GS U510, сгодиться просто как клиент, если его подключить к двухтюнерному? Или надо покупать клиента?
Покупать клиента и менять конвертор на твин (с двумя выходами).
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)