Пропали каналы, что делать (после обновления ПО)

Форум Триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Аватара пользователя
Sveta.123
Гость форума

Sveta.123 »

Сила сигнала всегда разная но у меня дома 2 телевизора и со 2 ым все нормально
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Sveta, напишите какие у вас ресиверы, как подключены?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Сергань
Гость форума

Сергань »

После обновления ПО все каналы не показывают и пин код вводила и сброс на заводские настройки
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Сергань,
Триколор писал(а):Если после обновления (5 июня 2017г.) ПО на экране отобразилась надпись «Ошибка 4» необходимо ещё раз произвести обновление ПО со спутника. Для этого переключите приёмник на 333 канал (Телемастер), дождитесь сообщения об обновлении ПО, подтвердите запуск обновления и дождитесь его окончания.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
olgafilippowa
Гость форума

olgafilippowa »

После 20 числа этого месяца некоторые каналы насали зависать.Было какое то обновление у Вас на спутнике.Что делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

olgafilippowa, сбросьте приёмник на заводские настройки и сделайте заново поиск каналов триколор. Выбирайте регион Москва +0 или Москва +2 в зависимости от места проживания.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Макдым
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 20:22

Макдым »

Добрый день. Все работало отлично, но сам решил автоматически запустить поиск каналов. Делал это много раз и проблем не возникало. Но в этот раз, пробежав по частотам, он не нашел ни одного канала (только один канал "Посмотрите инструкцию"). Скидывал до заводских настроек, но ничего не изменилось, только один канал "Посмотрите инструкцию". я и выключал и неоднократно перезапускал поиск, но все безрезультатно.
Прошу вашей помощи. Что могло произойти?
Спасибо
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Макдым писал(а):Добрый день. Все работало отлично, но сам решил автоматически запустить поиск каналов. Делал это много раз и проблем не возникало. Но в этот раз, пробежав по частотам, он не нашел ни одного канала (только один канал "Посмотрите инструкцию"). Скидывал до заводских настроек, но ничего не изменилось, только один канал "Посмотрите инструкцию". я и выключал и неоднократно перезапускал поиск, но все безрезультатно.
Прошу вашей помощи. Что могло произойти?
Спасибо
"Посмотрите инструкцию", откройте этот канал и посмотрите.
https://tricolor.x-tk.ru/topic2475.html
Не нужно дублировать свои сообщения везде, мы и так все видим.
Аватара пользователя
Постникова Галина
Гость форума

Постникова Галина »

отключилось ижзображение и звук. На ТВ- заставка- нет каналов. Что делать?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Постникова Галина писал(а):отключилось ижзображение и звук. На ТВ- заставка- нет каналов. Что делать?
Меню приемника видите?
Если да - возможно неисправна антенна или кабель.
Если нет - скорее всего неисправен кабель подключения приемника к телевизору или неисправен приемник.
Аватара пользователя
Kleri
Гость форума

Kleri »

Здравствуйте, после обновления каналов все каналы пропали и поиск регионов недоступен. До этого все было нормально. Сброс до заводских настроек не помогает.
Версия по 3 7 304
Модель B531M
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Kleri писал(а):Здравствуйте, после обновления каналов все каналы пропали и поиск регионов недоступен. До этого все было нормально. Сброс до заводских настроек не помогает.
Версия по 3 7 304
Модель B531M
Повторите обновление еще раз.
Аватара пользователя
малахова евгения
Гость форума

малахова евгения »

после обновления приемника GS U510 до версии 3.8.168 пропали каналы +2, можно ли сохранить одновременно настройки +0 и +2 или вернуть старую версию?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

малахова евгения писал(а):можно ли сохранить одновременно настройки +0 и +2 или вернуть старую версию?
Выбираете Москва+0 а затем по окончании поиска найти каналы +2 ручным поиском на частоте 11996 L 27500.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
АЛЕКСАНДР--2
Гость форума

АЛЕКСАНДР--2 »

Триколор,
эдравствуйте ! сбросил заводские настройки, и теперь не получается настроить , пишет список регионов не доступен. сила и качество по 0%, антенну не трогал. что делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

АЛЕКСАНДР--2 писал(а):сбросил заводские настройки, и теперь не получается настроить , пишет список регионов не доступен. сила и качество по 0%, антенну не трогал. что делать?
Поробуте выключить из розетки на минуту, проверьте у соседей, если не работает обратитесь к специалисту.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

igor68 писал(а):
АЛЕКСАНДР--2 писал(а):сбросил заводские настройки, и теперь не получается настроить , пишет список регионов не доступен. сила и качество по 0%, антенну не трогал. что делать?
Поробуте выключить из розетки на минуту, проверьте у соседей, если не работает обратитесь к специалисту.
Наверное антенна была плохо настроена, а ввиду плохих погодных условий сигнал пропал вообще.
Аватара пользователя
Нади
Гость форума

Нади »

Триколор, здравствуйте)) Как на ресирвере GS-8304 настроить одновременно +0 и +2
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Нади писал(а):Триколор, здравствуйте)) Как на ресирвере GS-8304 настроить одновременно +0 и +2
Ни как. Можно настроить только на приемнике с доступным ручным поиском. Вы можете обменять свой приемник на новый (желательно 531-533 модели).
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Триколор,
А если даже после этого при поиске не находит каналов и пишет "Список регионов недоступен"?