Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в Триколор ТВ

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Аватара пользователя
Underworld
Гость форума

Underworld »

К посту выше, все оплачено. Причем оплачен пакет единый мульти и даже дважды. Первый платеж прошлое воскресенье, второй платеж вчера. Такой статус показывает только на сайте. В кабинете личном через ТВ отображается срок действия старой подписки, которая истекает 20.08.16 ночью.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Underworld писал(а):К посту выше, все оплачено. Причем оплачен пакет единый мульти и даже дважды. Первый платеж прошлое воскресенье, второй платеж вчера. Такой статус показывает только на сайте. В кабинете личном через ТВ отображается срок действия старой подписки, которая истекает 20.08.16 ночью.
Посмотрите там немного ниже должно быть "Зарезервировано для ....."
Списание произойдет 20.08.16 или утром 21.08.16
У вас сейчас работают каналы?
Возможно на сайте какая либо неисправность.
Аватара пользователя
гусарова галина
Гость форума

гусарова галина »

зарегистрирован ли мой приемник?
Аватара пользователя
гусарова галина
Гость форума

гусарова галина »

зарегистрирован ли мой приемник?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

гусарова галина писал(а):зарегистрирован ли мой приемник?
Какой у вас № ID?
Аватара пользователя
Перепелова Е
Гость форума

Перепелова Е »

здравствуйте! закончилась ли подписка на id 51002315697855 спасибо
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Перепелова Е писал(а):здравствуйте! закончилась ли подписка на id 51002315697855 спасибо
Приёмник с ID '51002315697855' зарегистрирован.
Активных подписок не найдено.
Информация может быть не точной. Уточнить можно в личном кабинете на сайте Триколор ТВ или в меню приемника "Статус, №id, Подписки и т.п."
Аватара пользователя
Фабер Людмила Николаевна
Гость форума

Фабер Людмила Николаевна »

Здравствуйте, инд. Код приемника 7c9F8449. Зарегистрирован ли приёмник?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Фабер Людмила Николаевна писал(а):Здравствуйте, инд. Код приемника 7c9F8449. Зарегистрирован ли приёмник?
Регистрация происходит по № ID, уточните номер id. Если вы не знаете, то можно посмотреть нажав на пульте кнопку "Статус" или "ID".
Аватара пользователя
Тимофей ...
Гость форума

Тимофей ... »

Здравствуйте,подскажите пожалуйста зарегистрирован ли мой приёмник
id 39003307395504
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Тимофей ... писал(а):Здравствуйте,подскажите пожалуйста зарегистрирован ли мой приёмник
id 39003307395504
Ваш приемник зарегистрирован

Пакет - Единый
Дата окончания - 19.04.2017
Аватара пользователя
28002413441405
Гость форума

28002413441405 »

Триколор ТВ писал(а):Если у вас возникли проблемы можно написать свой id здесь - мы сами проверим и сообщим вам на этой странице.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

28002413441405 писал(а):
Триколор ТВ писал(а):Если у вас возникли проблемы можно написать свой id здесь - мы сами проверим и сообщим вам на этой странице.
Ваш приемник зарегистрирован
Единый до 04.07.2017
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

06 Октября 2016
В ночь с 06 на 07 октября 2016 г. в период с 23:00 до 06:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в работе Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов. При обращении в Службу поддержки абонентов режим автообслуживания будет недоступен. В случае возникновения вопросов вы можете обратиться за консультацией к специалисту.

Приносим извинения за возможные неудобства!
Аватара пользователя
Коротоножкина Елена Васильевна
Гость форума

Коротоножкина Елена Васильевна »

Здравствуйте, подскажите зарегистрирован мой приемник или нет, № 42025501786314
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Коротоножкина Елена Васильевна писал(а):Здравствуйте, подскажите зарегистрирован мой приемник или нет, № 42025501786314
Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
Аватара пользователя
наташа салова
Гость форума

наташа салова »

ЗДРАВСТВУЙТЕ,я никак немогу попасть в личный кабинет.у меня приёмник куплен с рук,не могу добиться пароля.номер приёмника-30002314059132
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

наташа салова писал(а):ЗДРАВСТВУЙТЕ,я никак немогу попасть в личный кабинет.у меня приёмник куплен с рук,не могу добиться пароля.номер приёмника-30002314059132
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ночной до 27.04.2017
Единый до 15.10.2017

Для получения доступа в личный кабинет необходимо подать заявление на изменение регистрационных данных.
Тут, если ссылка не открывается, тут (из списка выберите - изменение регистрационных данных)
Аватара пользователя
Рахматуллина Лариса Сибгатовна
Гость форума

Рахматуллина Лариса Сибгатовна »

Как узнать зарегистрирован приемник или нет?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Рахматуллина Лариса Сибгатовна писал(а):Как узнать зарегистрирован приемник или нет?
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic510.html