Как обновить каналы / Как обновить список каналов

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Аватара пользователя
лейтенант
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 окт 2015, 09:06

лейтенант »

Как мне обновить список каналов, многие каналы не показывают.
Аватара пользователя
РТРС
Продвинутый
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 20 окт 2015, 21:19

РТРС »

лейтенант писал(а):Как мне обновить список каналов, многие каналы не показывают.
Чтобы обновить список каналов, нажмите на пульте от приёмника кнопку «Меню» и в «Главном меню» выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ», запустите поиск и дождитесь его окончания.

Сохраните изменения.

Что делать если каналов стало гораздо меньше?

Возможно у вас плохо настроена антенна и ее нужно настроить с помощью прибора для настройки спутниковых антенн. Обратитесь к дилеру.

Изображение
Аватара пользователя
салимат магомедгаджиевна
Гость форума

салимат магомедгаджиевна »

когда каналы повторно обновляются, то дублируются каналы .. почему? получается какая-то чехорда
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

салимат магомедгаджиевна писал(а):когда каналы повторно обновляются, то дублируются каналы .. почему? получается какая-то чехорда
Уточните модель оборудования.

На рекомендованном оборудовании дублей быть не должно их все убрали, кроме модулей (дубли некоторых каналов есть в высоком и низком качестве). Сбросьте настройки на заводские, это должно помочь. «Полный список каналов»
Аватара пользователя
Mems
Гость форума

Mems »

Здравствуйте, при обновлении каналов ничего не находит, подписка оплачена, приемник GS 8300N
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Mems писал(а):Здравствуйте, при обновлении каналов ничего не находит, подписка оплачена, приемник GS 8300N
Какая сила сигнала и качество? Какая версия ПО приёмника и модуля? На какой спутник настроена антенна?
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Поснов Андрей Николаевич
Гость форума

Поснов Андрей Николаевич »

Не обновляется список каналов. Написано прочтите инструкцию. Но инструкцию в письме не присылали.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Поснов Андрей Николаевич писал(а):Не обновляется список каналов. Написано прочтите инструкцию. Но инструкцию в письме не присылали.
Какой приёмник?
Какие каналы не обновляются?
Напишите подробнее о вашей проблеме.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
n.mayack
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 июн 2018, 06:18

n.mayack »

После обновления исчезло время с экрана. Привыкли пользоваться часами на экране. Когда обновили, время стало появляться на несколько секунд при нажатии кнопки и исчезает. Как время установить на постоянно?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

n.mayack писал(а):После обновления исчезло время с экрана. Привыкли пользоваться часами на экране. Когда обновили, время стало появляться на несколько секунд при нажатии кнопки и исчезает. Как время установить на постоянно?
Теперь никак.
Вовка писал(а):это (со слов разработчиков) ОСОБЕННОСТЬ нового ПО такая :D обещали вернуть со следующего обновления
Для вашего вопроса есть соответствующая тема >>>ТУТ<<<
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Вовка »

n.mayack писал(а):После обновления исчезло время с экрана. Привыкли пользоваться часами на экране. Когда обновили, время стало появляться на несколько секунд при нажатии кнопки и исчезает. Как время установить на постоянно?
есть новое ПО. Там вернули функцию постоянного отображения времени
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

n.mayack писал(а):После обновления исчезло время с экрана. Привыкли пользоваться часами на экране. Когда обновили, время стало появляться на несколько секунд при нажатии кнопки и исчезает. Как время установить на постоянно?
Подключите приёмник к интернету, обновите ПО до версии 3.15.448 и модуля 0.0.128 и будут у вас часы работать как и раньше.
Не забудьте сбросить приёмник на заводские настройки после обновления.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)