У меня исчез канал СПОРТ. Подскажите, что нужно сделать?

Виталий писал(а):У меня исчез канал СПОРТ. Подскажите, что нужно сделать?

9 сентября 2015 18:45
По Условиям соглашений оператора с правообладателем телеканалы
«Спорт 1 HD»
«Спорт»
«Бойцовский клуб»
вышли из состава tricolor

Скоро появится новый канал "Матч ТВ"

Для чего нужно такое частое обновление каналов если услугой пользуется моя 77-летняя теща,которая не то что обновлять ,сами каналы переключать не умеет ?

Андрей Баранов писал(а):Для чего нужно такое частое обновление каналов если услугой пользуется моя 77-летняя теща,которая не то что обновлять ,сами каналы переключать не умеет ?

Оператор производит оптимизацию имеющегося пространства на спутнике для вещания, поэтому у некоторых каналов меняются параметры вещания. За этот год несколько каналов закрылись и прекратили работу, триколор частично заменил их другими каналами. В составе оператора появляются новые каналы. Если вы хотите что бы у вас работали все каналы нужно производить обновление списка каналов (поиск каналов триколор тв). Если вас все устраивает, вам не нужны новые каналы, каналы которые изменили параметры вещания вам тоже не нужны - можно ни чего не делать и как обычно смотреть доступные каналы (не все).

Сейчас идет реклама обесплатной замене оборудования. Насколько верна данная информация?

тараканова.анна писал(а):Сейчас идет реклама обесплатной замене оборудования. Насколько верна данная информация?

В реальности это не бесплатно, а рассрочка без 1 взноса.
Подробнее - https://tricolor.x-tk.ru/topic519.html
Чтобы принять участие в акции, требуется:

1. Принести свой старый приёмник и передать его авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
2. Оформить с помощью авторизованного дилера подписку на услугу «Единый Обмен 0» с помесячной оплатой и оплатить первый месяц доступа к услуге в размере 450 рублей.
3. Получить новый цифровой спутниковый приёмник GS B211 за 0 рублей*!
4. В течение 12 последующих месяцев оплачивать указанную услугу путем внесения обязательного ежемесячного платежа в размере 450 рублей**.

Здраствуйте скажите будут ли каналы CBS-Drama Sony Tv

Еlena666 писал(а):Здраствуйте скажите будут ли каналы CBS-Drama Sony Tv

Скорее всего в ближайшем будущем не будет.

--- скрытый текст ---

Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый

Dmitry писал(а):Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый

Заплатите еще 600 рублей, при оплате выберите не какой либо пакет каналов а "Личный Счет абонента" или что то подобное. Деньки поступят к вам в личный кабинет --- скрытый текст --- всего у вас должно быть 600+600=1200руб - выберите в кабинете из списка пакет Единый и нажмите подключить. Оставьте приемник включенным на срок до 8 часов, желательно на канале "Кинопоказ".

Триколор ТВ писал(а):

Dmitry писал(а):Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый

Заплатите еще 600 рублей, при оплате выберите не какой либо пакет каналов а "Личный Счет абонента" или что то подобное. Деньки поступят к вам в личный кабинет --- скрытый текст --- всего у вас должно быть 600+600=1200руб - выберите в кабинете из списка пакет Единый и нажмите подключить. Оставьте приемник включенным на срок до 8 часов, желательно на канале "Кинопоказ".

Dmitry - Никогда не имел личного кабинета. теперь получается, если я захочу его открыть, не знаю агентского договора. На руках у меня только рабочий приемник Триколор . Номер ID я могу в нем узнать. Агентского договора у меня нет.И не было.
Как в этой ситуации поступать. Хочу смотреть каналы и не терять УЖЕ уплаченные деньги.
С уважением .
Дмитрий.

Dmitry писал(а):

Триколор ТВ писал(а):

Dmitry писал(а):Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый

Заплатите еще 600 рублей, при оплате выберите не какой либо пакет каналов а "Личный Счет абонента" или что то подобное. Деньки поступят к вам в личный кабинет --- скрытый текст --- всего у вас должно быть 600+600=1200руб - выберите в кабинете из списка пакет Единый и нажмите подключить. Оставьте приемник включенным на срок до 8 часов, желательно на канале "Кинопоказ".

Dmitry - Никогда не имел личного кабинета. теперь получается, если я захочу его открыть, не знаю агентского договора. На руках у меня только рабочий приемник Триколор . Номер ID я могу в нем узнать. Агентского договора у меня нет.И не было.
Как в этой ситуации поступать. Хочу смотреть каналы и не терять УЖЕ уплаченные деньги.
С уважением .
Дмитрий.

Личный кабинет есть у каждого абонента.
В личный кабинет можно войти по адресу --- скрытый текст ---
Если вы раньше не пользовались личным кабинетом - сначала подтвердите свои данные (на № мобильника вы в последствии сможете получать пароль от личного кабинета), потом получите пароль, логин для входа в личный кабинет это id приемника.

Как правильно подтвердить персональные данные
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета

После входа в личный кабинет проверьте сколько у вас там лежит денег на счету, если меньше 1200, добавьте недостающею сумму. Потом выберите Пакет Единый в личном кабинете и нажмите подключить.

Здраствуйте почему канал Gulli пишется кодированный Dre до нового года показывал

Еlena666 писал(а):Здраствуйте почему канал Gulli пишется кодированный Dre до нового года показывал

Этот канал входит в пакет "Детский" 99 руб/мес или 900 руб/год Если вы не оплачивали этот пакет каналов - возможно на вашем приемнике произошел сбой программного обеспечения и вы смогли его просматривать, при этом у вас наверное пропал какой либо другой канал.

Если вы оплачивали пакет Детский, проверьте не закончилась ли у вас подписка - https://tricolor.x-tk.ru/topic510.html Если закончилась - оплатите, если нет - сбросьте настройки на заводские, произведите поиск каналов, выключите приемник на 1-2 минуту и выньте вилку из розетки, включите приемник и оставьте включенным на скок до 8 часов.

здравствуйте id 38002412564662 проплатил через интернет 1300 пакет единый с карточки но каналы до сих пор не показывают!!! еще не могу зайти в личный кабинет т.к. регистрировал телемастер номера и электронки нет((( может кто что подскажет???

колючий писал(а):здравствуйте id 38002412564662 проплатил через интернет 1300 пакет единый с карточки но каналы до сих пор не показывают!!! еще не могу зайти в личный кабинет т.к. регистрировал телемастер номера и электронки нет((( может кто что подскажет???

Ваш приемник зарегистрирован.

• Пакет - Единый
  Дата окончания - 14.01.2017

Для начала подтвердите данные - https://tricolor.x-tk.ru/topic58.html
Здесь подробная инструкция о том как можно получить пароль - https://tricolor.x-tk.ru/topic512.html

Пакет Единый стоит 1200 руб.год, 100 руб с вас наверное взяли комиссию.

Для активации просмотра:

• Сбросьте настройки на заводские.
• Произведите поиск каналов.
• Выключите приемник и выньте вилку из розетки на 1-2 минуты.
• Включите приемник на срок до 8 часов (обычно хватает 2-3 часа)
• Желательно включить на канале Кинопоказ.

Сбросилась вся настройка, Становлюсь на обновление каналов - идет сканирование только 15 каналов ТВ и далее зависает. ID 39002315668260. Пакет единый, оплата в начале декабря))

Натали695 писал(а):Сбросилась вся настройка, Становлюсь на обновление каналов - идет сканирование только 15 каналов ТВ и далее зависает. ID 39002315668260. Пакет единый, оплата в начале декабря))

Сбросьте настройки на заводские.

Приёмник зарег. по адресу МО. Находится в другом регионе... Имеет ли значение, в какой сбер(онлайн) платить?

Триколор ТВ писал(а):

Еlena666 писал(а):Здраствуйте почему канал Gulli пишется кодированный Dre до нового года показывал

Этот канал входит в пакет "Детский" 99 руб/мес или 900 руб/год Если вы не оплачивали этот пакет каналов - возможно на вашем приемнике произошел сбой программного обеспечения и вы смогли его просматривать, при этом у вас наверное пропал какой либо другой канал.

Если вы оплачивали пакет Детский, проверьте не закончилась ли у вас подписка - https://tricolor.x-tk.ru/topic510.html Если закончилась - оплатите, если нет - сбросьте настройки на заводские, произведите поиск каналов, выключите приемник на 1-2 минуту и выньте вилку из розетки, включите приемник и оставьте включенным на скок до 8 часов.

Понятно разве они не входят в пакет Единный