Не работают некоторые каналы в Триколор ТВ - пакеты единый, детский, ночной и др.

Форум Триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Вопросы и обсуждение работы телеканалов в Составе Триколор ТВ. Почему не работает канал. Почему пропали каналы после оплаты, как восстановить просмотр. Помогаем решить проблему.
петухов писал(а):Добрый вечер. Поменял оборудование на новое, около месяца работали все каналы. Потом перестали работать некоторые HD каналы. Например: MGM HD, КиноПремиум Остросюжетное, Семейное, Наше HD. Пишет нет данных о передаче после "Нет сигнала" или "кодированный канал". Что случилось??? У меня подписка до октября месяца. Какой то обман??? Объясните пожалуйста. Спасибо.
Аватара пользователя
KEP
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 11:00

KEP »

Показывал, показывал, и одним разом хлоп - "Нет доступа к просмотру..... ( ошибка 13)". Сигнал 90\80, обновление не требует, инфоканал показывает, каналы без $ - показывают, включал на час из розетки, включал на двое суток на платном канале, .... ???? Где мои каналы?
P.S. оплачено по август.повтор команд активации делал!
Модель GS - 8300N, ПО приемника 1.2.460; ПО модуля 0.9.04.
Аватара пользователя
plazma72
Оф. Дилер
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 19 окт 2016, 17:50

plazma72 »

KEP,
на заводские попробуйте сбросить , иногда это оживляет ресивер .
житель самого большого сайта о спутниковом тв на просторах бывшего СССР. Дома целый мультимедийный центр с кучей разных ресиверов , модулей , карт доступа . спутниковое тв хобби . в личном пользовании 5 договоров ТК.
Аватара пользователя
KEP
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 11:00

KEP »

plazma72 писал(а):KEP,
на заводские попробуйте сбросить , иногда это оживляет ресивер .
Пробовал, бесполезно!
Аватара пользователя
twins68
Оф. Дилер
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 17:14

twins68 »

KEP,как вариант: плохой контакт карты в картоприемнике. Для начала полностью выключить ресивер (от сети) и передернуть карту( слегка выдвинуть и опять вставить)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

Не работают некоторые каналы "пакет единый"
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):Не работают некоторые каналы "пакет единый"
Модель приемника? Возможно приемник устарел и не поддерживает каналы в формате HD.
Некоторые каналы сменили параметры вещания: Транспондерные новости Триколор ТВ [список частот Триколор] произведите заново поиск каналов Триколор.
Поиск каналов, как найти каналы в Триколор ТВ
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
vas14111
Гость форума

vas14111 »

после профилактике у вас от 19.04.2017 и как требовалось произвести поиск каналов. количество каналов уменьшилось и не стали работать ТВЦ, ТВ3, пятница, русский роман.......что за ерунда???? как быть??? у меня модуль С+ на двух телевизорах только на одном все отлично а на другом нет??? :(
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

vas14111 писал(а):после профилактике у вас от 19.04.2017 и как требовалось произвести поиск каналов. количество каналов уменьшилось и не стали работать ТВЦ, ТВ3, пятница, русский роман.......что за ерунда???? как быть??? у меня модуль С+ на двух телевизорах только на одном все отлично а на другом нет??? :(
Все каналы работают.
Отредактируйте настройки спутника в телевизоре и добавьте новые частоты если их у вас там нет и сделайте поиск каналов. Любо произведите ручной поиск по нужной частоте.

После профилактики параметры вещания сменило очень много каналов.
Транспондерные новости Триколор ТВ [список частот Триколор]
Список каналов Триколор ТВ - все доступные каналы
Аватара пользователя
Савкин
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 апр 2017, 16:19

Савкин »

Неделю назад пропали федеральные каналы. Работают только каналы в HD качестве причем на двух ресиверах. Перезагрузка оборудования, сброс на заводские установки вопрос не решил. Обращение в тех поддержку вопрос не решил. Какие есть еще пути ?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Савкин писал(а):Неделю назад пропали федеральные каналы. Работают только каналы в HD качестве причем на двух ресиверах. Перезагрузка оборудования, сброс на заводские установки вопрос не решил. Обращение в тех поддержку вопрос не решил. Какие есть еще пути ?
Модель оборудования, сила и качество сигнала?
Аватара пользователя
Савкин
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 апр 2017, 16:19

Савкин »

Триколор ТВ,
Ресивер GS B520, сила сигнала 64, качество 34
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Савкин писал(а):Ресивер GS B520, сила сигнала 64, качество 34
Вам нужно более качественно настроить антенну с помощью прибора, так что бы сила сигнала была не менее 80%. Возможно у вас сбилась антенна.Проверьте кабель, может плохой контакт в F- разъемах, если вы самостоятельно не сможете решить проблему - Вам лучше обратится к дилеру или настройщику.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Савкин
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 апр 2017, 16:19

Савкин »

igor68,
Проблема в том, что на этой же антенне висит НТВ+ ( через конвертер с двумя выходами) с ним все нормально и качество сигнала (96) и сила сигнала (100). После зимы 9 апреля запустил два триколоровских ресивера и один НТВшный, все работало как часы. Потом через неделю на триколоре на обоих ресиверах федеральные каналы стали покрываться пикселями, а потом вообще перестали показывать. Остались только каналы HD. Антенну не трогаю уже два года, с проводкой ничего не происходило. Полтергейст.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Савкин
Ну если проблема на обеих триколоровских ресиверах, то пробуйте отключить второй (второй тоже GS B520?), кстати как они подключены, если делителем (а GS B520 больше нечем), выкиньте его и купите конвертер с 4-мя выходами.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Савкин
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 апр 2017, 16:19

Савкин »

igor68, Спасибо.
Второй ресивер другой не помню марку( сам не на даче). Попробую как вы сказали сделать.
Аватара пользователя
ID- 391306454862
Гость форума

ID- 391306454862 »

ID- 3913064******,
нет сигнала канал СОЮЗ ? Кировская обл. п. Нагорск.
ресивер DRS-5001,пакет единый, нет сигнала на канал СОЮЗ?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

ID- 3913064****** писал(а):ID- 3913064******,
ресивер DRS-5001,пакет единый, нет сигнала на канал СОЮЗ?
Этот канал перешёл на MPEG-4, ваш ресивер не поддерживает этот формат и скоро старые приемники перестанут работать вообще - Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Савкин
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 апр 2017, 16:19

Савкин »

igor68, Проблема оказалась в развитвителе, купил новый установил все зароботало как прежде. Спасибо за подсказки.
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

после оплаты пакета единый некоторые каналы как первый, россия, нтв и др не работают (ошибка 0) приемник сбрасывал на заводские и на ночь оставлял включенным, но эффекта нет
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

igor68 »

Гость писал(а):после оплаты пакета единый некоторые каналы как первый, россия, нтв и др не работают (ошибка 0) приемник сбрасывал на заводские и на ночь оставлял включенным, но эффекта нет
Модель оборудования и версия ПО ? :boom:
Ошибка 0 - Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи активации.
Для возобновления просмотра нужно включить его на каком либо платном канале и самостоятельно сделать повтор команд активации: Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы
GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)