Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
МихаилKzn88 писал(а):На экране надпись «нет сигнала» все оплачено до мая 2019 , сделал возврат к заводским настройкам, так теперь надпись «список регионов недоступен» в Вайбере и вконтакте техподы не отвечают, по телефону тоже. Что делать то?
Возможно у вас низкий уровень сигнала. «список регионов недоступен» - обычно появляется эта ошибка после поиска.
Настроить антенну с помощью прибора. Возможно поврежден кабель (скрутка) или неисправен конвертер.
Вопрос: Здравствуйте! Третий нет периодически "Нет сигнала". Изображение появится на несколько минут, потом все пропадает. Сегодня с 6.30 до 10.00 все нормально работало. Теперь опять "Нет сигнала".
Модель оборудования: GS6301
Версия ПО:1.8.337
Юктам, посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ?
Проверьте кабель. Если есть скрутки или делители - заменить кабель на новый, целый от антенны до приемника.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
igor68,ни снега, ни льда нет. Скруток и делителей тоже. Сила сигнала 95-97;, а качество то за 70%, то 48%, то 0. Может ли что-то творить Триколор с целью принуждения к замене оборудования? Недавно три дня была ошибка "0", а потом все восстановилось автоматически.
Юктам писал(а):Сила сигнала 95-97;, а качество то за 70%, то 48%, то 0.
Попробуйте сброс приёмника к заводским настройкам.
Если не поможет, то проблема скорее всего в антенном хоз-ве. Проверьте кабель (может соединения окислились), выход из строя конвертора то же никто не отменял, а может ледяшка с крыши упала и сдвинула антенну, требуется точная настройка.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
Юктам писал(а):Пока всё само заработало. Сколь надолго?!
Скорее всего не надолго. Ветер дунет и опять всё исчезнет. Но если пропадает сигнал и появляется в одно и то же время, то это либо помеха со стороны или надо точнее антенну настроить на спутник.
Полный это п....ь и всегда все заканчивается тем что надо обратится к мастеру тупое заработывание бабла неделю как установили оборудование погода идеальна мыши кабель не грызли их нету но просто нет сигнала и все и отсутствует регион 200 раз возвращал к заводским настроикам но всеравно обратитесь к оператору и вызовите мастера так как им надо заработать денег вот и все
Попробуйте сброс приёмника к заводским настройкам.
Если не поможет, то проблема скорее всего в антенном хоз-ве. Проверьте кабель (может соединения окислились), выход из строя конвертора то же никто не отменял, а может ветром сдвинуло антенну и требуется точная настройка.
Если своими силами не справиться, вызовите специалиста.
viksV писал(а): ↑
А сейчас я могу обновить сразу до:рекомендуемая версия программного обеспечения: Приёмника : 4.6.310. Встроенного модуля условного доступа: 0.0.185
Попробуйте, если не получится установить сразу последнюю версию ПО приёмника и модуля, то придётся обновляться по порядку выхода обновлений.
Прочитайте инструкцию перед обновлением и не забудьте сделать сброс приёмника к заводским настройкам перед обновлением и по завершении...
Доброго времени суток.
С 21 января 2020 года перестали показывать большинство каналов.
"Триколор ТВ Сибирь". Пакет "Единый" оплачен до 09.01.2021 года.
Модель оборудования: TRICOLOR CI PLUS CAM.
Версия ПО приемника: 1.1.0(r5992-r5985).
ID: 33026502004842.
Yemelyanov писал(а): ↑
С 21 января 2020 года перестали показывать большинство каналов.
"Триколор ТВ Сибирь".
Мультиплексы российской спутниковой pay-tv платформы Trikolor TV для региона Сибири теперь работают на спутнике Express AT1 (56 ° E) с новыми параметрами. Оператор увеличил скорость потока с исходных (SR) 27500 до 30000 ksymb / s и изменил FEC с 3/4 на 5/6.
Остальные параметры не изменились. Стандарт остается DVB-S2 и модуляция 8PSK.
Здравствуйте, двое суток телик пишет нет сигнала, дом в деревни интернета нет модуль встроен в телик. Вопросы: 1 как обновлять ПО. 2 если взять у кого нибудь модуль и подсаединить к своим антене и телику чтобы понять где поломка: антена-кабель или телик-встроенный модуль. Получится так и не собются после у человека настройки когда верну модуль?
grtd9 писал(а): ↑
двое суток телик пишет нет сигнала,
grtd9 писал(а): ↑
чтобы понять где поломка: антена-кабель или телик-встроенный модуль.
А что там проверять? Модуль ни причём.
Сделайте сброс к заводским настройкам тв, потом модуль. Если ничего не изменилось, то
проверяйте антенное хоз-во, соединения кабеля, сам кабель, конвертор...
Вероятно требуется более точная настройка антенны на спутник...