Технические перерывы «Триколор ТВ»

igor68 · **igor68** » 28 фев 2019, 13:02

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

28.02.2019 с 12:30 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала «ТЕСТ_Наша Тема» может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 28 фев 2019, 17:57

Вещание осуществляется в штатном режиме

28.02.2019 с 15:03 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в обычном режиме.
Приятного просмотра!

igor68 · **igor68** » 13 мар 2019, 17:50

Работа Службы поддержки клиентов

14 марта 2019 года с 00:10 (МСК) по техническим причинам прием Службой поддержки клиентов Триколора звонков и обращений в чаты будет временно ограничен.

Если вам необходима консультация специалиста, заполните заявку здесь. Проверить поступление платежа, подключить услугу или отправить ключи активации для восстановления просмотра можно в Личном кабинете.

О возобновлении работы Службы поддержки клиентов Триколора будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 15 мар 2019, 18:53

Технические работы на системе регистрации Триколора

18 марта 2019 года с 00:00 до 06:00 (МСК) на системе регистрации Триколора будут проводиться технические работы.

В связи с этим в указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров, а также регистрация оборудования будут недоступны, вероятны задержки в зачислении платежей и ограничена возможность оформления заявок на подключение или обмен.

Приносим извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 16 мар 2019, 14:26

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

16.03.2019 с 13:19 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала КХЛ, КХЛ HD, МАТЧ ПРЕМЬЕР, МАТЧ! АРЕНА HD, МАТЧ! ИГРА HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 17 мар 2019, 09:36

Вещание осуществляется в штатном режиме

17.03.2019 с 00:32 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в обычном режиме.
Приятного просмотра!

igor68 · **igor68** » 25 мар 2019, 22:19

Технические работы на системе регистрации Триколора

26 марта 2019 года с 00:00 до 03:00 (МСК) на системе регистрации Триколора будут проводиться технические работы.

В связи с этим в указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров будут недоступны, также вероятны задержки в зачислении платежей.

Приносим извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 01 апр 2019, 14:16

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

01.04.2019 с 13:52 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала «СвоёТВ.Ставропольский край» может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 01 апр 2019, 16:21

Вещание осуществляется в штатном режиме

01.04.2019 с 14:25 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в обычном режиме.

igor68 · **igor68** » 02 апр 2019, 18:50

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

02.04.2019 с 18:00 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём радиоканала "Exxxotica" может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 02 апр 2019, 22:07

Вещание осуществляется в штатном режиме

02.04.2019 с 22:01 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в обычном режиме.
Приятного просмотра!

igor68 · **igor68** » 11 апр 2019, 19:10

Работа номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора

С 18:00 (МСК) 11 апреля 2019 года в связи с технологическими сбоями на стороне партнеров доступность номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора может быть ограничена.

Рекомендуем использовать другие способы связи со Службой поддержки клиентов.

О возобновлении штатной работы номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора будет сообщено дополнительно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 12 апр 2019, 10:00

Работа номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора

С 20:00 (МСК) 11 апреля 2019 года доступность номера телефона Службы поддержки клиентов Триколора восстановлена.

igor68 · **igor68** » 09 июн 2019, 11:59

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

09.06.2019 г. с 11:34 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала CNN International может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 09 июн 2019, 13:27

Вещание осуществляется в штатном режиме

09.06.2019 г. с 12:05 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в штатном режиме.
Приятного просмотра!

igor68 · **igor68** » 24 июн 2019, 13:19

Доступность Контактного центра Триколора

24 июня 2019 года с 12 часов 45 минут в связи с технологическими работами обработка звонков в Контактном центре Триколора может быть ограничена.

Рекомендуем направлять обращения через «Личный кабинет» или написать в официальный аккаунт Триколора в Viber.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 24 июн 2019, 16:15

Контактный центр работает в штатном режиме

24 Июня 2019
Контактный центр работает в штатном режиме.

igor68 · **igor68** » 30 июн 2019, 15:11

Уважаемые клиенты Триколора!

Мы совершенствуем инфраструктуру сервиса «Онлайн ТВ», поэтому с 1 по 12 июля возможны единичные кратковременные прерывания телевещания, преимущественно в ночное время.

На экране вашего устройства могут возникать ошибки 28, 34 и 20, которые через короткое время исчезнут сами. Если этого не произойдет, обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку.

igor68 · **igor68** » 01 июл 2019, 09:49

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

01.07.2019г. с 09:00 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров Триколора приём канала BRIDGE TV HITS может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
В настоящее время принимаются меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

igor68 · **igor68** » 01 июл 2019, 09:58

Вещание осуществляется в штатном режиме

01.07.2019 с 09:39 (время московское) вещание каналов от Триколора осуществляется в штатном режиме.
Приятного просмотра!