Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «Триколор ТВ». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Обновили вчера приемник, и теперь не можем выключить телевизор. Выключаем ресивер - он опять включается через минуту примерно, и телевизор вместе с ним. И так много раз. Иногда потом не включается.
И всегда при включении на экране меню.
Приемник на гарантии, нам самим перепрошить его нельзя, вдруг что не так пойдёт? Продавец предлагает за 500 р. прошивку, и еще 500 р - за приемник-клиент. Жаба душит. И отправлять по гарантии - там срок офигенный...
igor68,
боюсь радоваться, но, вроде бы, помогло. По крайней мере, после того, как сбросила к заводским настройкам, не включался сам. Спасибо!
А в службу поддержки Триколор писала, мне предложили проверить батарейки в пульте и работу кнопки вкл/выкл на ресивере.
mumra, всегда по завершении обновления рекомендуется сбрасывать приёмник к заводским установкам. Иначе обновление считается не завершённым.
Я ещё и перед обновлением так делаю, лишним не будет.
После последнего обновления перестали закрепляться часы на экране телевизора. После включения постоянно висит заставка меню, нужно постоянно нажимать кнопку выход. Это что, глюк?
michail251 писал(а):После последнего обновления перестали закрепляться часы на экране телевизора. После включения постоянно висит заставка меню, нужно постоянно нажимать кнопку выход. Это что, глюк?
Ага, глюк в голове у программистов, при разработки этой версии ПО.
igor68 писал(а):А это уже такая прошивка, так у всех на этой версии.
Добрый день, обновили приемник GS 533M , теперь постоянно стало вылазить меню при включении приемника, стало меню другое ????? как вернуть к прежнему????
Добрый день! Подключил жесткий диск к приемнику GS B 533M. Запись идет,диск заполняется, а включить "лучшее на тв" не получается.Диск не открывается.Подскажите что не так. Спасибо.
Vlad5858 писал(а):Подключил жесткий диск к приемнику GS B 533M. Запись идет,диск заполняется, а включить "лучшее на тв" не получается.Диск не открывается.Подскажите что не так.
Услуга ещё не работает, читайте новости:
С начала июля абоненты «Триколор ТВ» получат доступ к сервисам оператора через интернет без установки спутниковой антенны, рассказали в компании. Оператор запускает сервис «Триколор онлайн», который включает просмотр ТВ через интернет, онлайн-услуги и игровые приложения.
Добрый день .Нет доступа к просмотру . Картинка появится через 8 часов .Прошло 16 часов. Показывает только инфоканал .Уровень сигнала-качество стабильно стоит 80-34 ,
и на частоте 11881 .Сброс на заводские настройки делал . Тюнер зарегестрирован ,подписка до 10.2018 . Подключение к интернету не помогает . В чем может быть причина ?
Какой должен быть оптимальный уровень сигнал-качество ?Спасибо .
Добрый день! Не работает функция "архив" хотя с подключением интернета все нормально. Отключаю антенну-появляются каналы через интернет, подключаю антенну- каналы только со спутника. Версия ПО последняя.
Vlad5858 писал(а):Не работает функция "архив" хотя с подключением интернета все нормально. Отключаю антенну-появляются каналы через интернет, подключаю антенну- каналы только со спутника. Версия ПО последняя.
Напишите о вашей проблеме в Службу тех. поддержки абонентов >>>ТУТ<<<