Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта «Триколор ТВ»

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Аватара пользователя
Гоблин
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 янв 2022, 13:10

Гоблин »

Не работает переключение каналов и другие функции, только работает звук, могу заходить в Ютуб а там уже все кнопки работают как вкл триколор не переключаются каналы и кнопки не работают , с телефона так же , что делать?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6081
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Админ »

Гоблин писал(а): Не работает переключение каналов и другие функции, только работает звук, могу заходить в Ютуб а там уже все кнопки работают как вкл триколор не переключаются каналы и кнопки не работают , с телефона так же , что делать?
Не работает стандартный пуль от ресивера или пульт от телевизора которым вы одновременно управляете и ресивером и телевизором?

Если пуль от телевизора - произведите настройку заново в настройках телевизора (так же как в первый раз настраивали управление). Такое может случится после обновления ПО ресивера, намного реже при обновлении ПО телевизора.

Если не работает только пуль от ресивера.
Попробовать это - topic3159 (на свой страх и риск) и еще раз обновить ПО. Возможно ресивер неисправен, тогда ремонт у дилера.