Ошибка 4 - что делать [Триколор ТВ]

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Аватара пользователя
Лана
Гость форума

Лана »

Тем, у кого нет 333 канала, попробуйте:

Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приемнике, вам необходимо воспользоваться функцией «Поиск каналов «Триколор ТВ».
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника
Аватара пользователя
Егор Абанин
Гость форума

Егор Абанин »

Как исправить ошибку 4 после обновления?
Аватара пользователя
Ирина Брест
Гость форума

Ирина Брест »

:thank: Ребята включайте канал 333 и делайте ещё одно обновление. У нас заработал
Аватара пользователя
cука
Гость форума

cука »

По всем каналам нет доступа к просмотру Теле-радиоканал не вещается оператором (ошибка 4)
Аватара пользователя
hvic
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 15:17

hvic »

Вопрос: После обновления нет id, ошибка 4. Делал сброс настроек, поиск каналов
Модель оборудования: GS B520
Аватара пользователя
Лана
Гость форума

Лана »

333 канал в помощь (тем, у кого он есть)
Аватара пользователя
Егор Абанин
Гость форума

Егор Абанин »

Ирина Брест писал(а)::thank: Ребята включайте канал 333 и делайте ещё одно обновление. У нас заработал
Хорошо, попробуем
Аватара пользователя
Николай 198506
Гость форума

Николай 198506 »

Триколор,
ПриёмникGS B520 после обновление ПО пишет ошибку 4 и вставте смарт карту .
Аватара пользователя
Tiomich1
Гость форума

Tiomich1 »

Антон240493 писал(а):После обновления по все каналы кроме инфо выдают ошибку 4!сбросил все настройки на заводские и пробы вал перезагрузить не помогает!что делать???
Тоже была такая проблема,но все таки решил ее. Держи ссылку с решением проблемы: https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-sistemy-priemnikov-gs-e521l-gs-b520-gs-b522-gs-b521-gs-b531m-gs-b532m/
Аватара пользователя
галина валентиновна
Гость форума

галина валентиновна »

Вопрос: После обновления на экране ошибка 04
Модель оборудования: GS B520
версия 3.4.299
Аватара пользователя
loryalzzzzzzzzzz
Гость форума

loryalzzzzzzzzzz »

После нажатия обновить исчез ID приёмника, смарт карта и оператор. Ничего не ловит,кроме инфоканала.
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Гость »

аналогично и еще пишет нет смарт карты. ..что делать то
Аватара пользователя
ТИХОНОВ ЛЕОНИД АЛЕКСАНДРОВИЧ
Гость форума

ТИХОНОВ ЛЕОНИД АЛЕКСАНДРОВИЧ »

БВГ,
Аватара пользователя
Natalia760904
Гость форума

Natalia760904 »

Всё, после повторного обновления, заработало
Аватара пользователя
Chidmal
Гость форума

Chidmal »

Сегодня 05.06.2017 после прошивки через спутник выдает ошибку 4 ... сброс настроек на заводские и поиск каналов и перезагрузка эффекта не принесли.Что делать приемник GS B520
Аватара пользователя
Андрей345678
Гость форума

Андрей345678 »

Антоха,у меня такая же хрень.Задолбал этот говноколор.То у них кодированный анал,то обновите,но потом нихрена не показывает. 5раз сегодня сбрасывал до заводских,потом обновлял список,один хрен 4 ошибка.Из розетки выдергивал,один хрен.У меня 5 приемников,у родителей и везде это говно,то один не работает,то другой.Сегодня помогло сбросить все и перейти на 333 канал и там обновить прошивку.Все заработало.
Аватара пользователя
Карнова Надежда Васильевна
Гость форума

Карнова Надежда Васильевна »

Выдается ошибка 4, не показывает ни один канал. Модель: GSB520.
Аватара пользователя
Роман70
Гость форума

Роман70 »

Если нет 333 канала, смотрите в рубрике инфоканалы канал телемастер
Аватара пользователя
Бэдэрэу Вера Ивановна
Гость форума

Бэдэрэу Вера Ивановна »

Модель оборудования: GS B520
здравствуйте пришло обновление ПО обновила и после этого не показывает не один канал пишет ошибка 4,сбросила настройки до заводских и все равно все каналы под знаком вопрос и ошибка 4,что делать???
Аватара пользователя
серега киноман
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 15:08

серега киноман »

Все прекрасно заработало, вручную скормил прошивку через флешку. Самый факт в том, что сами прошивки я нашел в какой-то глубокой заднице, целый час пришлось рыться в куче тупых ссылок, когда обновы должны на офф сайте лежать на самом видном месте, это просто полнейшая хренотень, товарищи.
Короче, вот решение:
1) Идете сюда https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/proverka-versii-programmnogo-obespecheniya/
2) ставите галочку напротив модели своего приемника
3) В тексте ниже на этой же странице жмете "скачать файлы ПО"
4) затем на странице в блоке справа находите салатовый такой блок, и там жмете "Документация и по"
5) В разделе "программное обесспечение" жмете по месту где жирным указана информация о прошивках (это оказывается они так ссылку замаскировали, ппц какой-то)
6) в итоге скачивается архив, там два файла обновы и инструкция, делаете все по ней.

Флешку форматируете в fat32. Кстати второй файл мне так и не понадобилось инсталлить, сразу все обновилось и в статусе приемника последняя версия стоит. (и модуля и приемника, наверное со спутника докачалось или еще как хз мне пофиг, главное что работает)

Но навигацию у них на сайте делал орангутанг, в этом сомнений быть не может, ибо адекватный человек прошивки выложил бы на главной странице

Надеюсь кому-то поможет. :)