Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «Триколор ТВ». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Naber писал(а):1. После выключения приемника (например через час) его нельзя включить пультом (или кнопкой на панели). приходится выключать сеть и пытаться таким образом его запустить. Что делать?
2. Не записываются фильмы на флешку (сервис "Кинозалы"), флешка - 16Gb, отформатирована на приемнике. Что делать?
Вопрос: Здравствуйте, примерно месяц назад произвели обмен приемника с id 281306623412 обменяли на id 48040901924667, в настоящий момент приемник перестал показывать каналы кроме инфоканала, обновления производил. Старый приемник был оплачен до лета.
Модель оборудования: gs b521
--- скрытый текст ---
Антон Кравченко писал(а):Вопрос: Здравствуйте, примерно месяц назад произвели обмен приемника с id 281306623412 обменяли на id 48040901924667, в настоящий момент приемник перестал показывать каналы кроме инфоканала, обновления производил. Старый приемник был оплачен до лета. Модель оборудования: gs b521
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено либо они еще не активированы.
Нужно было сообщить дилеру о необходимости переноса подписки со старого на новый приемник.
Вам необходимо оплатить просмотр каналов согласно вашего тарифа (Единый мульти - 2000 руб, Единый мульти лайт - 1500 руб.)
Триколор ТВ,
Спасибо за своевременный ответ, повторно обращаюсь к дилеру о необходимости переноса подписки со старого на новый приемник, но справедливости ради хочу отметить что судя по тому что у меня в личном кабинете отображен остаток на личном счете я прихожу к мысли что дилер перенес подписку. Завтра встречусь со своим дилером и продемонстрирую ваш ответ.
Антон Кравченко писал(а):Триколор ТВ,
Спасибо за своевременный ответ, повторно обращаюсь к дилеру о необходимости переноса подписки со старого на новый приемник, но справедливости ради хочу отметить что судя по тому что у меня в личном кабинете отображен остаток на личном счете я прихожу к мысли что дилер перенес подписку. Завтра встречусь со своим дилером и продемонстрирую ваш ответ.
Остаток на личном счете - наверное это и есть остаток старой подписки, положите недостающею сумму на личный счет и оплатите пакет Единый. Дилеры и так все знают.
в приемнике GS B 521 в настройках видео отсутствует строка-"управление HDMI" и строка формата разрешения "1080, 720, 576"... и не работает HDMI выход. это заводской брак или что???
ПЕТР БАЛАКШИН писал(а):в приемнике GS B 521 в настройках видео отсутствует строка-"управление HDMI" и строка формата разрешения "1080, 720, 576"... и не работает HDMI выход. это заводской брак или что???
Возможно неисправность по, попробуйте сбросить настройки на заводские.
Обновите по - https://tricolor.x-tk.ru/post4528.html#p4528
Там же немного ниже есть руководство пользователей.
Вопрос: Не проявились некоторые каналы после профилактики.Поиск каналов делал, включенным оставлял без результата.
Модель оборудования: GS B521
vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvМой контактный ID - 47040901818574
адрес e-mail: rasoldun9@mail.com ...vvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
Михрасол писал(а):Вопрос: Не проявились некоторые каналы после профилактики.Поиск каналов делал, включенным оставлял без результата.
Модель оборудования: GS B521
Проблема с последним обновлением. Полоса загрузки с предупреждением что выключать питание приемника нельзя висит уже около 1,5 часа, а прогресса загрузки нет. У матери такой же приемник обновил ПО, но выскочила ошибка 4. Какие есть способы решить данную проблему?
Петр Лебедев писал(а):приемник GS B 521 вчера где та в 16:00 в раене началось обновления ПО, и так и обновляется ни каких результатов. Сколько по времени обновляется ПО?
ПО обновляется примерно 10 минут.
Если приемник завис на обновлении пока "загружаю" то ещё возможно остановить процесс,но если "устанавливаю" то не стоит ничего делать вообще,иначе в сервис только и готовить свои денежки.
