Не прошла оплата Республика Крым

Покупка триколор, оплата услуг триколор
Ответить
Аватара пользователя
Tess Vermilion
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 мар 2022, 19:41
19.03.2022 г. оплатили с приложения РНКБ пакет "Единый", 1500 р., до сих пор нет оплаты. По банку все прошло в течении 5 минут - успешно. Пытались с офф. сайта - идет переадресация на сайт банка, а в итоге безуспешно.
id 44025503068096.
спасибо!
регион: Республика Крым
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Tess Vermilion,
На вашем балансе 1525 руб.
На текущий момент у вас нет активных услуг.
Для активации вам доступна услуга «Единый» за 1500 руб. на 365 дн.
Аватара пользователя
Tess Vermilion
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 мар 2022, 19:41

Благодарю за ответ. Как активировать услугу? Пользовались буквально еще в субботу, тогда же и счет пополняли.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Tess Vermilion писал(а): Благодарю за ответ. Как активировать услугу? Пользовались буквально еще в субботу, тогда же и счет пополняли.
1. в личном кабинете - https://lk.tricolor.tv/login
2. в личном кабинете в самом ресивере, предварительно подключив его к интернету и заного настроив. Источник сигнала выбрать - спутник и интернет.
3. обратится к дилеру
4. написать в чат поддержки - https://www.tricolor.tv/#online
Аватара пользователя
Tess Vermilion
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 мар 2022, 19:41

Благодарю, будем пытаться!
Ответить

Вернуться в «Как купить или оплатить услуги»